新ネットワーク創造プロジェクト

岡部 ： 携帯事業者の5Gサービス開始や新型コロナウイルスによる在宅勤務等の働き方の多様化など、通信に求められる社会環境は大きく変化してきた中で、高速かつ高信頼なネットワークの重要性は増している状況がありました。そうした世の中のDX動向なども踏まえ、市場の変化や顧客ニーズがどのように変化するかというマーケットイン志向と、NTT東日本が強みとして持つ技術力やノウハウを組み合わせる形で新しいネットワークの企画検討を開始しました。

福島 ： 新しいネットワークを設計するという大きなプロジェクトの中で、はじめはどう進めていくのかいいのかもわからない状態でした。とはいえ、世の中のニーズや将来必要とされる要件を考えながらよりよい新しいネットワークを作らなければなけないというモチベーションを糧に、自社の強みと、付加価値としてお客様に提供できるものを地道に探りながら進めていきました。

岡部 ： まずはウェブリサーチや文献の調査からはじめて、市場動向などを掴み、どのようなネットワークがあったら世の中が便利になるのかという定義決めをしていきましたね。そこからネットワークのコンセプトや戦略を策定し、具体的に社内の方や協力企業の方と必要な技術や工程を検討していきました。

柳澤 ： 私は、お客様の実現したいネットワークのご要望を伺いながら、実際にどういった技術を実装すればより良いサービスをご提供できるのかを検討するのに苦労しましたね。5Gや最先端技術は日々進化していくため、どういう要件が必要なのか、それをどう実装できるかを速やかにご回答していかないといけません。ですので、何を重要視するのかを決めながら、立ち上げまでスピード感を持って進めていました。

小関 ： 「新しいネットワークを作ることで世の中の様々な問題に答えていくんだ」と同じ方向を向いて支え合える社内の環境や雰囲気作りができたことが一番大きいと思っています。そのビジョンを共有した上でプロジェクトを進めていたので、グループごとにそれぞれが同じ方向に進みながら、スピード感のある検討ができたのかなと思います。

福島 ： NTT東日本は電話の時代からフレッツをはじめとするデータ通信なども含め、長年に渡り社会のネットワークインフラを支えてきました。その中で培ってきた様々な経験やノウハウがある点が強みです。ネットワークは見えないようで実は形として残していくことができるもの。NTT東日本が残してきた経験やノウハウが、今こうして新しいネットワーク立ち上げの際にも活きているという点はNTT東日本ならではだと考えています。

岡部 ： 新しいネットワークが登場することで、世の中の仕組み自体変わるのではと考えています。というのも、昔は手紙を書いて連絡をとっていたのが、電話になり、メール、動画での会議といったように変わっていった中で、やはり新しいネットワークが登場してきたことが人の行動を変える大きな要因でした。このことから高速大容量で経済的なネットワークがあることで、例えば自動運転といった技術で人の流れは大きく変わるでしょうし、バーチャルな世界でも人と繋がっていくといったことが増えていくはずです。

福島 ： 色々な思いを持った人や知見を持った人たちが集まるプラットフォームが作られていくことで、サービスとネットワークといった垣根を超えて、様々な化学反応が起きてくると予想しています。また、今までは最初に決めたサービス提供仕様をお客様に使っていただいておりましたが、お客様の利用用途に合わせたより使いやすいネットワークを作り上げていきたいと思っています。