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01人事部長メッセージ

SHIGEHARA KATSUNORI

重原 勝則

NTT東日本 総務人事部長

  • 情報通信技術(ICT)で社会を動かす仕事
    〜「インフラ事業」から「サービス事業」へ

    NTT東日本というと、電話やインターネット回線といった通信の開発・提供、サービスの基盤となる通信設備の設計・構築・保守など、「重厚長大なインフラ会社」をイメージされる方が多いと思います。もちろんそれらの仕事は、変わることのない私たちの重要な責務ですが、労働人口の減少や環境問題をはじめとした様々な社会課題の解決、ひいては「持続可能な開発目標(SDGs)」の達成に向け、新たな取り組みも始めています。

    例えば、通信そのものの提供ではなく、ICTを用いて生活をより豊かに・便利にするソリューションを創り出す仕事です。農業のIoT活用、eスポーツでの地域活性化、教育現場のDX推進など、様々な産業分野でICTの活用事例を生み出し、事業領域を拡大してきました。

    そして今後の成長エンジンは、クラウド、AI、IoTなどのテクノロジーによる産業や生活のイノベーションであると考えています。もう少しかみ砕くと、これらのテクノロジーを用いて、日本の産業競争力の強化や、少子高齢化などに起因する社会的課題の解決をビジネスとして進めていく、ということです。しかし、「第4次産業革命」とも呼ばれるほどのインパクトとスピードで進展する技術革新を、NTT東日本の力のみでカバーしていくことは難しいため、今後の成長は様々な分野に強みを持つプレイヤーとの協業がポイントとなると考えています。

    実は、東日本エリアにある企業、公共機関、そして一般のご家庭のほとんど全てが私たちのお客さまです。私たちは、この広範囲な顧客基盤に加え、ブロードバンド・クラウドサービスのインフラ、東日本エリアを網羅する営業・サポート体制など、当社ならではの豊富な経営リソースを持つからこそ、産業の垣根を越えて多くのプレイヤーをつなぎ、未来のビジネスをコーディネートすることができると考えています。

    農業・製造業・サービス業といった企業から、国・自治体まで、様々なサービス提供者の事業に入り込み、新たなビジネスモデルを提案し、表層的なコンサルティングではなく、協業パートナーにカスタマイズしたサービスの開発・提供など、NTT東日本が持つ経営リソースを様々な形で提供し共同で事業を展開していく。このようなビジネスモデルの転換を、NTT東日本では「インフラ事業」から「サービス事業」へ、と呼んでいます。

    変わらない豊かな未来を創造するために、自らは変わり続けていく。それがNTT東日本という会社だと言えるでしょう。

  • 学生のみなさんへ

    よく「求める人物像」を問われるのですが、一言で表現するのは非常に難しいです。少し話は変わりますが、みなさんはNTT東日本の強みは何と想像されますか。私はよく社員に「NTT東日本の強みは環境適応力の高さ」であると話をしています。電話回線がISDN回線になり、ADSL回線になり、光になり、モバイルになり、IoTになり、AIになり、5Gになり・・・。「通信環境」は私が入社以来、日進月歩で進化し続けています。今後もこの勢いは増すことはあっても停滞することは無いでしょう。

    進化する環境に迅速に対応し続けていかなければ企業の存続すら危ぶまれるのが、我々が身を置く通信業界だと言えます。「求める人物像」に話を戻すと、そうした業界の構成員となる人材ですから、決して単一の個性を求めておらず、多様な個性を常に求めているというのが私の答えです。学生のみなさんには、ご自身の価値観や、どのような強みを持っているのかなど、自己認識を深めた上で、当社の扉を叩いて欲しいと願っています。ぜひあなたの個性・魅力を聞かせてください。

    NTT東日本にはそうしたみなさんの個性・魅力を活かせる様々な仕事が存在し、各自が適した仕事に軸足をおいて専門性を磨いています。このように社員一人ひとりが主体的にキャリアをつくることで、世の中で通用するプロフェッショナルへと育っていくのです。そして、能力を高めるために何より大切なことは、目の前の仕事に真摯に取り組むことです。

    就職活動は学生のみなさんにとって、新たな発見の連続となると考えています。素敵な偶然に出会ったり、予想外のものを発見したり、時には辛い時期もあるかもしれませんが、どうか明るくポジティブに就職活動そのものを楽しんでください。みなさんが世の中をリードする時代はもう目の前まで来ています。

その挑戦で未来を動かせ!