過去の主な大規模災害等事例

NTT東日本の被災状況

• 土砂崩れに伴う中継光ケーブル断により、宮城耕英地区の約120加入でサービス中断。
• 商用電源の停電により、通信ビルの9ビル（宮城7ビル、岩手2ビル）が停電。
• 電話輻輳が約4時間40分にわたって発生。
  全国から宮城・岩手県に向けた通信：平常時の最大約20倍

NTT東日本の対応状況

• 通信ビルの停電対応実施（移動電源車による電源確保）
• 災害対策機器による通信孤立の解消（ヘリによる運搬）
• 避難所に無料公衆電話（特設公衆電話）の設置。
  最大13箇所へ35台の電話機を設置（宮城12箇所33台、岩手1箇所2台）
• 災害用伝言ダイヤル（171）、災害用ブロードバンド伝言板（web171）^※を運用。

• ※平成24年8月30日　名称変更しました。