ホーム > 企業情報 > 災害対策 > 災害への取り組み > NTT東日本の災害対策 > 通信状態の確認


災害時の通信確保

通信状態の確認

災害が発生した場合、まずはご自身にて、以下の手順を参考に「通信状態の確認」をお願い致します。
故障が疑われる場合は、故障受付サイト「Web113」にてインターネット上からもご申告が可能ですので、ご利用ください。

Web113へのリンクWeb113へのリンク (通信状態の確認手順)


電柱や通信ケーブルの障害(※1 電柱や通信ケーブルの障害)

引込線の障害(※2 引込線の障害)