光配線方式の設備（光スプリッタ）設置要望に関する特設窓口の開設等について

2024年11月22日
東日本電信電話株式会社

東日本電信電話株式会社（以下、「NTT東日本」）は、通信品質向上およびVDSL/LAN配線方式での電気使用量の削減による環境負荷低減を目的として、光配線方式へのリニューアル工事※1を順次、実施しております。

昨今のVDSL/LAN配線方式の集合装置の物品費や電気代の高騰等が続いている状況を踏まえ、VDSL/LAN配線方式から光配線方式への切り替えをさらに進めていくため、光配線方式の設備（光スプリッタ）の設置状況に応じて、以下2つの取り組みを実施いたします。

【VDSL/LAN配線方式の集合装置が単独設置されている建物への取り組み】①光配線方式の設備（光スプリッタ）設置要望に関する特設窓口の開設

VDSL/LAN配線方式の集合装置が単独で設置されている集合住宅にお住いの入居者に対して、光配線方式の設備（光スプリッタ）設置要望に関する特設窓口を2024年11月22日（金）から開設いたします。

VDSL/LAN配線方式の集合装置が単独で設置されている集合住宅にお住いのお客さまが、通信速度が上下最大概ね10Gbps※2のフレッツ 光クロス等がご利用可能な光配線方式へ切り替えるためには、管理会社さま了承のもと、建物共用部へ光配線方式の装置（光スプリッタ）の導入が必要です。

現在、VDSL/LAN配線方式の集合装置が単独で設置されている集合住宅にお住いの方で、光配線方式の導入を希望される場合は、以下の特設窓口のフォームより管理会社さま情報の入力をお願いします。ご入力いただいた情報に基づき、順次、NTT東日本の専門のスタッフが、管理会社さまへ光配線方式の導入やマンション全戸光加入プラン※3等をご案内いたします。

  • ※2最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
  • ※3マンション全戸光加入プランの詳細はこちら（https://business.ntt-east.co.jp/service/zenko/新規ウィンドウで開く）をご覧ください。
  • *内容によっては、有償対応が必要な場合や、対応時間を頂戴することや、場合によってはご要望に沿えない場合もございます。
  • *管理会社さまとの対応結果については、情報提供者さまへご回答はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

光配線方式の設備（光スプリッタ）設置要望に関する特設窓口

VDSL/LAN配線方式をご利用のお客さまへ。通信ンサービス品質向上を目的として、上下最大概ね10Gbpsのフレッツ　光クロスがご利用可能な光配線方式への切り替え促進のご案内を実施しております。NTT東日本の専門スタッフが全力でサポート！光配線方式の設備（光スプリッタ）設置要望は特設窓口のフォームへ

【「光配線方式」と「VDSL/LAN配線方式」の集合装置が併設されている建物への取り組み】②「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」へのサービス移行

「光配線方式」と「VDSL/LAN配線方式」の集合装置が併設されている一部の建物※4、5において、「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」へのサービス移行※6を実施いたします。

対象の建物において、2026年1月31日（土）までに光配線方式への切り替え工事が完了しなかった場合は、 VDSL/LAN配線方式のサービスが継続利用いただけなくなりますが、 「光配線方式の装置」が併設されている建物であるため、光配線方式への切り替え工事を実施することで、引き続きアクセスサービスはご利用可能です。

また、「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」への移行する場合のタイプ変更工事費は無料となります。

対象となるお客さまに対しては、順次、ダイレクトメール等で光配線方式への移行手続きのご案内をさせてただきます。

  • ※4対象物件の一覧はこちら（https://flets.com/pdf/vdsl_ikou/list.pdfPDF）をご参照ください。（2024年12月以降に掲載予定）
  • ※5VDSL/LAN配線方式共に1収容以下の建物が対象となります。今後、対象が変更となる場合は対象物件一覧を更新し、該当のお客さまに対してダイレクトメール等にて光配線方式への移行手続きのご案内をさせていただきます。
  • ※6「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」の光アクセスサービスの中で、「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」へのサービスの移行を促す措置となります。
  • *VDSL/LAN配線方式にて提供するひかり電話ネクスト、および光コラボレーションモデルにより提供される光アクセスサービスも対象となります。

切り替え工事のイメージ（例：101号室のお客さまのみが「VDSL/LAN配線方式」を利用中）

切り替え工事イメージ図

VDSL/LAN配線方式から光配線方式へのタイプ変更工事費無料について

  • 「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」への移行する場合のタイプ変更工事費は無料となります。
変更前のサービス 変更後のサービス 割引後
工事費		 申込受付期間 適用対象
フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ
（VDSL/LAN配線方式）
  • フレッツ 光クロス
    （集合住宅向けの場合）
  • フレッツ 光クロス オフィスタイプ
    （集合住宅向けの場合）
  • フレッツ 光ネクスト
    • マンションタイプ（光配線方式）
    • マンション・ハイスピードタイプ
    • マンション・ギガラインタイプ
    • ギガマンション・スマートタイプ
    • オフィスタイプ・マンション
 無料 2024年10月1日
〜
2026年1月31日		 2026年7月31日
までに
開通したお客さま
ひかり電話ネクスト
（VDSL/LAN配線方式）		 ひかり電話ネクスト
（光配線方式）		 無料 2025年2月1日
〜
2026年1月31日		 2026年7月31日
までに
開通したお客さま
  • *建物状況（配管等）および当社設備の状況にて、ご利用開始までの期間は異なります。あらかじめご了承ください。
  • *上記の工事費は代表的な工事費です。ひかり電話やオプションサービス等をご利用中の場合など、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
  • *お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合の工事費も本割引の適用により無料となります。
  • *移転を伴うタイプ変更工事については対象外です。
  • *申込期間は延長されることがあります。
  • *設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。

本件に関するお問い合わせ先

  • インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
    https://www.ntt-east.co.jp/contact/
  • 光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
    光コラボレーションモデル事業者さま一覧は以下ホームページよりご参照ください。
    https://flets.com/collabo/list/新規ウィンドウで開く