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2025年4月11日
日頃は当社通信サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、神奈川県の一部エリアにおいて、当社の通信サービスがお客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2025年4月11日(金) 午後5時39分頃から午後6時59分
神奈川県の一部エリア
上記のサービスがお客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生していました。
2025年4月11日(金) 午後6時59分に復旧しました。
神奈川県の一部の通信回線を収容するインターネット用の通信設備の故障
Web113 https://web113.ntt-east.co.jp/
受付時間 | 24時間 |
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固定電話・携帯電話から 0120-444-113
受付時間 | 午前9時00分〜午後5時00分 |
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0120-000-113
受付時間 | 午前9時00分〜午後5時00分 |
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報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
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