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2024年1月19日
2022年11月30日(水)報道発表の通り、東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)は、従量課金型のインターネット接続サービス「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」(以下、フレッツ 光ライト等)を2025年3月31日(月)にサービス終了※1いたします。
これにあたり、フレッツ 光ライト等専用の関連設備の維持限界が見込まれることから、2024年4月1日(月)から2025年3月31日(月)の期間において、インターネットをご利用いただいていた場合であっても従量料金はご請求せず、基本料金のみ※2でのご請求といたします。
また、2025年3月31日(月)時点で「解約」もしくは「NTT東日本が提供する他の光サービスへの移行工事」が完了されていない回線を対象として、サービスがご利用できなくなる状況を避けるため、2025年4月1日(火)をもって「フレッツ 光ネクスト」へお客さま手続き不要※3で自動移行※4※5いたします。
自動移行の後は、月額利用料が変更となり、お客さまの毎月のお支払額が上がります。インターネットのご利用がなく、ひかり電話やフレッツ・テレビ等をご利用の方は、「ひかり電話ネクスト」への移行のお申し込みをお願いします。また、今後、インターネット、ひかり電話、フレッツ・テレビ等のご利用の予定がない場合は「解約」のお申し込みをいただけますようお願いします。
なお、自動移行した回線について、お支払額の上昇を抑えるため、2025年4月1日(火)から2025年9月30日(火)の期間において、「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料を割引して提供します。さらに、「フレッツ 光ライト等から自動移行したフレッツ 光ネクスト」からお客さまのご希望で「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も無料といたします。ただし、2025年10月1日(水)からは「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料の割引は終了し、「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も有料となります。
2024年4月1日(月)から2025年3月31日(月)の期間において、インターネットをご利用いただいていた場合であっても従量料金はご請求せず、基本料金のみ※2でのご請求といたします。
「フレッツ 光ネクスト」への自動移行後は、下表のとおり月額利用料が変更となり、毎月のお支払額が上がります。
また、「フレッツ 光ネクスト」へ自動移行した回線について、2025年10月1日(水)より通常の月額利用料での請求となりますが、2025年4月1日(火)から2025年9月30日(火)の期間において、下表のとおり月額利用料を割引して提供いたします。
インターネットを利用せずにひかり電話サービスのみをご利用いただいているお客さまは「ひかり電話ネクスト」、インターネットを利用中のお客さまは「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「光コラボレーションモデル※7」の各サービスのご検討をお願いいたします。
なお、「ひかり電話ネクスト」等への移行をご希望される場合は、お電話でのお申し込み手続きと2025年3月31日(月)までに工事完了が必要となりますので、お早めにお申し込みをお願いいたします。
※7 「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス(「フレッツ光」等)の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。光コラボレーション事業者さまの一覧はフレッツ光サービスホームページ(https://flets.com/collabo/list/サービス名 | 月額利用料(税込) | |
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|
2,750円 |
サービス名 (最大通信速度 上り:データ送信 下り:データ受信) |
月額利用料(税込) | ||
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2025年3月31日 まで適用 |
2025年4月1日 から適用 |
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フレッツ 光クロス(上下10Gbps) | 6,050円 | ||
|
5,720円 | 5,940円 | |
|
5,940円 | ||
|
プランミニ | 4,235円 | 4,455円 |
プラン1 | 3,575円 | 3,795円 | |
プラン2 | 3,135円 | 3,355円 | |
|
プランミニ | 4,455円 | |
プラン1 | 3,795円 | ||
プラン2 | 3,355円 |
2023年6月1日(木)から2025年3月31日(月)の期間において、フレッツ 光ライト等をご利用中のお客さまが「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」および「フレッツ 光ネクスト」へ移行する場合の工事費は無料としております。※8なお、2025年4月1日(火)から2025年9月30日(火)の期間において、「フレッツ 光ライトから自動移行したフレッツ 光ネクスト」からお客さまのご希望で「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト※6」へ変更される場合の工事費も無料といたします。
申込受付期間 | 変更前のサービス | 対象サービス | 工事費(税込) | 適用条件 |
---|---|---|---|---|
2023年6月1日 〜 2025年3月31日 |
フレッツ 光ライト フレッツ 光ライトプラス |
フレッツ 光クロス フレッツ 光ネクスト |
3,300円⇒0円 | フレッツ 光ライト等をご利用中で、申込受付期間中に対象サービスへの変更をお申し込みになり、2025年3月31日までに開通したお客さま |
ひかり電話ネクスト | 4,400円⇒0円 | |||
2025年4月1日 〜 2025年9月30日 |
フレッツ 光ライトから自動移行したフレッツ 光ネクスト | フレッツ 光クロス フレッツ 光ネクスト※5 |
3,300円⇒0円 | 「フレッツ 光ライトから自動移行したフレッツ 光ネクスト」をご利用中で、お申し込み受付期間中に対象サービスへの変更をお申し込みになり、2026年3月31日までに開通したお客さま |
ひかり電話ネクスト | 4,400円⇒0円 |
フレッツ光サービスホームページ NTT東日本 https://flets.com
0120-116-116 (法人のお客さまはメニュー番号1番⇒3番、個人のお客さまは2番⇒3番を押下ください)
営業時間:午前9時〜午後5時 土日・休日も営業
(年末年始 12月29日〜1月3日を除きます)
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
NTT東日本 フレッツ光サービスホームページ https://flets.com/collabo/list/
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。