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2019年6月19日
NTT東日本では、オフィスのWi-Fi環境をレディメイドし、その導入から運用までを一括してサポートする、サポート付き簡単オフィスWi-Fiサービス「ギガらくWi-Fi」を提供してまいりました。
近年、SOHOのお客さまからもモバイル端末で業務を行うためのWi-Fi環境の導入に関するご相談や、運用後のサポートを“お任せ”したいなどのご要望を多くいただくようになりました。このような状況をふまえ、SOHOのお客さまにもご利用いただきやすいシンプルな機能に特化したプラン「ギガらくWi-Fi ライトプラン」(以下、本プラン)を2019年6月30日(日)に提供いたします。
「ギガらくWi-Fi」は、お客さまの事業規模やニーズに合わせてサービスラインナップの拡充を図り、お客さまの業務を支援してまいります。
本プランは、SOHOのお客さまが求めるオフィスのWi-Fi環境をレディメイドし、Wi-Fiアクセスポイント装置(以下、AP)とその導入から運用までのサポートを組み合わせて提供するサービスです。
<特長>
NTT東日本があらかじめクラウドにWi-Fi設定を行います。お客さまは宅配で届いたAPを、インターネットに接続する既設のLANの変更やシステムへの設定追加などは不要です。※1
サポートセンターがWi-Fi利用状況をクラウド上でリアルタイムに把握しており、「Wi-Fiでインターネットに接続できない」などのトラブル時も、遠隔から接続状況の確認や設定変更を行います。また、ICT担当者に代わり、従業員からのWi-Fiに関する問い合わせについても、サポートセンターが対応します。※2
お客さまのご利用状況に応じて、下記のオプションサービスも申込みが可能です。
「訪問修理オプション」:・通常、録音での対応となる21時から翌9時の時間帯の問い合わせも、オペレーターが対応。
・通常、郵送での故障機器の交換も、現地訪問により対応。
「LAN給電オプション」:・ACアダプタの代わりに、LANケーブルでAPに給電が可能。
(税抜)
ギガらくWi-Fi ライトプラン | |
---|---|
初期費用 | 不要※3 |
月額利用料 | 2,000円/台 |
最低利用期間 | 24ヵ月 |
解約金 | 5,000円 |
提供エリア | 全国 |
訪問修理オプション | LAN給電オプション | ||
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5年タイプ | 2年タイプ | ||
初期費用 | 不要※3 | ||
月額利用料 | 500円※4 | 400円 | 800円 |
最低利用期間 | なし | 60ヶ月 | 24ヶ月 |
解約金 | なし | 残月数×320円 | 残月数×800円 |
提供エリア | 全国 |
2019年6月30日(日)
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。