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企業情報
2018年4月9日
「Ｂフレッツ ニューファミリータイプ」等のサービス提供の終了について
- NTT東日本は、ブロードバンドサービス「Ｂフレッツ」（以下、本サービス）について、すでに新規申込受付を終了※1させていただいておりますが、関連物品の製造終了による保守物品の枯渇が見込まれること、およびご利用者が年々減少しており、今後もこの減少傾向が見込まれることから、「Ｂフレッツ ニューファミリータイプ」は2020年1月31日（金）、「Ｂフレッツ ベーシックタイプ」、「Ｂフレッツ ビジネスタイプ」は2021年1月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。
- 本サービスをご利用中のお客さまにつきましては、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「光コラボレーションモデル」※2の光アクセスサービスへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。
- また、2018年4月10日（火）の申込より、本サービスをご利用中で、「フレッツ 光ネクスト」へのサービス変更をお申し込みいただいたお客さまは、「フレッツ 光ネクスト」へのサービス変更工事費等を無料といたします。
- ※1「Ｂフレッツ ニューファミリータイプ」は2006年11月30日（木）、 「Ｂフレッツ ベーシックタイプ」、「Ｂフレッツ ビジネスタイプ」は2012年3月31日（土）をもって新規申込受付を終了しております。
- ※2「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス（「フレッツ光」）等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセス
サービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。現在の光コラボレーション事業者さまの一覧はNTT東日本公式ホームページ
(https://flets.com/collabo/list/
)をご確認ください。
１．提供終了となるサービスおよび提供終了日
| サービスタイプ | 提供終了日 |
|---|---|
| Ｂフレッツ ニューファミリータイプ | 2020年1月31日（金） |
| Ｂフレッツ ベーシックタイプ | 2021年1月31日（日) |
| Ｂフレッツ ビジネスタイプ |
- ＊対象サービスのサービス概要についてはNTT東日本公式ホームページ（https://flets.com/bflets/）をご確認ください。
２．「フレッツ 光ネクスト」へのサービス変更工事費等の無料化について
詳細につきましては別紙をご参照下さい。
３．お客さまからのお申し込み先及びお問い合わせ先
- (1)電話によるお問い合わせ
0120-353-395
営業時間：午前9時〜午後5時 土日･休日も営業（年末年始を除きます） - (2)インターネットによるお問い合わせ
NTT東日本公式ホームページ https://flets.com/
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
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