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News Release 東日本電信電話株式会社

2018年4月9日

「Bフレッツ ニューファミリータイプ」等のサービス提供の終了について

  • NTT東日本は、ブロードバンドサービス「Bフレッツ」(以下、本サービス)について、すでに新規申込受付を終了※1させていただいておりますが、関連物品の製造終了による保守物品の枯渇が見込まれること、およびご利用者が年々減少しており、今後もこの減少傾向が見込まれることから、「Bフレッツ ニューファミリータイプ」は2020年1月31日(金)、「Bフレッツ ベーシックタイプ」、「Bフレッツ ビジネスタイプ」は2021年1月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。
  • 本サービスをご利用中のお客さまにつきましては、「フレッツ 光ネクスト」もしくは「光コラボレーションモデル」※2の光アクセスサービスへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。
  • また、2018年4月10日(火)の申込より、本サービスをご利用中で、「フレッツ 光ネクスト」へのサービス変更をお申し込みいただいたお客さまは、「フレッツ 光ネクスト」へのサービス変更工事費等を無料といたします。
  • ※1「Bフレッツ ニューファミリータイプ」は2006年11月30日(木)、 「Bフレッツ ベーシックタイプ」、「Bフレッツ ビジネスタイプ」は2012年3月31日(土)をもって新規申込受付を終了しております。
  • ※2「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス(「フレッツ光」)等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセス サービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。現在の光コラボレーション事業者さまの一覧はNTT東日本公式ホームページ (https://flets.com/collabo/list/NTT東日本公式ホームページ)をご確認ください。

1.提供終了となるサービスおよび提供終了日

サービスタイプ 提供終了日
Bフレッツ ニューファミリータイプ 2020年1月31日(金)
Bフレッツ ベーシックタイプ 2021年1月31日(日)
Bフレッツ ビジネスタイプ
  • 対象サービスのサービス概要についてはNTT東日本公式ホームページ(https://flets.com/bflets/NTT東日本公式ホームページ)をご確認ください。

2.「フレッツ 光ネクスト」へのサービス変更工事費等の無料化について

詳細につきましては別紙をご参照下さい。

3.お客さまからのお申し込み先及びお問い合わせ先

  1. (1)電話によるお問い合わせ
    0120-353-395
    営業時間:午前9時〜午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)
  2. (2)インターネットによるお問い合わせ
    NTT東日本公式ホームページ https://flets.com/NTT東日本公式ホームページ

報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。