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企業情報
2017年11月30日
「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ＡＤＳＬ」の提供終了等について
- NTT東日本は、ブロードバンドサービス「フレッツ・ＡＤＳＬ」（以下、本サービス）について、「フレッツ光」提供エリアにおいて2016年7月1日(金)より新規申込受付を終了させていただいておりますが、関連物品の製造終了による保守物品の枯渇が見込まれること、およびご利用者が年々減少しており、今後もこの減少傾向が見込まれることから、「フレッツ光」提供エリアにおきまして、2023年1月31日(火)をもってサービス提供を終了いたします。
- 本サービスをご利用中のお客さまにつきましては、「フレッツ光」もしくは「光コラボレーションモデル」※1の光アクセスサービスへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。
- また、2017年12月1日(金)の申込より、本サービスをご利用中で「フレッツ光」に移行されるお客さまは、「フレッツ光」の初期工事費等を無料といたします。
- あわせて、当社以外の事業者さまの提供するADSLサービスをご利用中のお客さまにつきましても、合意した当該事業者さま※2のADSLサービスから「フレッツ光」に移行いただける場合、「フレッツ光」の初期工事費を無料といたします。
- ※1「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス（「フレッツ光」）等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。現在の光コラボレーション事業者さまの一覧はNTT東日本公式ホームページ(https://flets.com/collabo/list/
)をご確認ください。 - ※2当該事業者さまについては別紙「初期工事費等の無料について」をご確認ください。
1．サービスの提供終了日
2023年1月31日（火）
2．提供終了となるサービス
| 「フレッツ光」提供エリアにおける 「フレッツ・ＡＤＳＬ」の全品目 |
|
- ＊対象サービスのサービス概要についてはNTT東日本公式ホームページ（https://flets.com/adsl/）をご確認ください。
3．初期工事費等の無料について
別紙「初期工事費等の無料について」をご参照下さい。
4．お客さまからのお問い合わせ先
- (1)電話によるお問い合わせ
0120-770737
営業時間：午前9時〜午後5時 土日･休日も営業（年末年始を除きます） - (2)インターネットによるお問い合わせ
NTT東日本公式ホームページ https://flets.com
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
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