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News Release 東日本電信電話株式会社・西日本電信電話株式会社

2017年3月13日

INSネット ディジタル通信モードにおける当面の対応策「メタルIP電話上のデータ通信」サービス（補完策）の提供について

  • 東日本電信電話株式会社及び、西日本電信電話株式会社（以下、NTT東西）は、PSTN※1からIP網への移行に伴い、 加入電話及びINSネット（通話モード）について、 「メタルIP電話」として音声通話を引き続きご利用いただけるようにする一方、INSネットのディジタル通信モードについては、その提供を終了する予定としています。この度、「INSネット ディジタル通信モード」の提供終了までにISDN対応端末の更改が間に合わないお客さまを対象に、当面の対応策（補完策）として、「メタルIP電話上のデータ通信」サービス※2の提供を開始することを決定いたしました。
  • 2016年9月以降、お客さまがご利用中のISDN対応端末について、「メタルIP電話上のデータ通信」サービス上での動作をご確認いただける検証環境を構築※3し、これまで20以上の関係団体や企業等と検証を行った結果※4、「INSネット ディジタル通信モード」と全く同一の品質とはならない※5ものの、端末間のデータ送受信が可能であることが確認できたことから、「メタルIP電話上のデータ通信」サービスは、INSネットのディジタル通信モード提供終了までにISDN対応端末の更改が間に合わないお客さまへの当面の対応策（補完策）として有効な手段の一つとなるものと考えています。
  • NTT東西としては、ISDN対応端末をご利用されているお客さまに対して、引き続き、端末のライフサイクルに合わせたオールIP化（IP対応機器への更改及び光回線等によるIPサービスへの移行）をご提案していくとともに、 INSネットのディジタル通信モード提供終了までにISDN対応端末の更改が間に合わないお客さまに、当面の対応策（補完策）として「メタルIP電話上のデータ通信」サービスをご案内し、円滑なIP網への移行を進めていく考えです。

1．「メタルIP電話上のデータ通信」サービス（補完策）の提供開始時期

2024年1月25日追記
検証環境の提供：2024年1月31日まで

INSネットのディジタル通信モード提供終了※にあわせて、「メタルIP電話上のデータ通信」サービス（補完策）の提供を開始することとします。

  • ＊これまで提供終了予定時期としてきた「2020年（平成32年）度後半」については、現在、後ろ倒しを検討しており、4月以降早期にお示しする考えです。

2．「メタルIP電話上のデータ通信」サービス（補完策）の料金・提供条件

料金（基本料・通信料等）については、INSネットの料金を念頭に置き、既存INSネットのディジタル通信モード利用者にできる限り追加負担をおかけしない水準を検討中です。

具体的には、「メタルIP電話」の料金・提供条件と合わせて、4月以降早期にお示しする考えです。

3．お問い合わせ先

2024年1月25日追記
検証結果に関するお問合せ：2024年2月29日まで
  • 「メタルIP電話上のデータ通信」サービス（補完策）の提供に関するお問い合わせ先
    NTT東日本：0120-331-324（午前9:00〜午後5:00（土曜・日曜祝日・年末年始を除く））
    NTT西日本：0120-190-022（午前9:00〜午後5:00（土曜・日曜祝日・年末年始を除く））
    • ＊電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
  • 検証に関するお申し込み・お問い合わせ先
    ＜お電話からのお申し込み・お問い合わせ＞
    NTT東西共通
    0120-331-324（午前9:00〜午後5:00（土曜・日曜祝日・年末年始を除く））
    • ＊電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
    ＜インターネットからのお申し込み＞
    NTT東日本：https://web116.jp/phone/testbed/web_app.html新規ウィンドウで開く
    NTT西日本：https://www.ntt-west.co.jp/denwa/testbed/agree.html新規ウィンドウで開く
  • 実施済みの検証結果に関するお問い合わせ先
    NTT東日本：https://www.ntt-east.co.jp/cgi-bin/shop/denwa.cgi?mm=m70
    NTT西日本：https://enq.customer.ntt-west.co.jp/cgi-bin/enquete.cgi/06bu/新規ウィンドウで開く
ご注意ください
「INSネット　ディジタル通信モード」の終了及び「メタルIP電話上のデータ通信」サービス（補完策）の提供に関して事実に反した説明をするなどして、必要のない端末の購入・設置等の強引な契約を迫る悪質な販売勧誘にご注意ください。

報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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