(報道発表資料)

東京電力様が3月13日に発表した「計画停電」により想定される通信サービスへの主な影響は以下のとおりです。

1．通信への影響

停電中は、以下のサービスの発着信ができなくなります。

1. <1>電話系のサービス
   • ひかり電話
   • ISDN
   • 加入電話（商用電源を使用しているコードレスホン等の電話機の場合）
2. <2>インターネット系のサービス
   • フレッツ光
   • フレッツADSL
   • フレッツISDN
3. <3>ビジネス系のサービス
   • ビジネスイーサ
   • フレッツVPN
   • PBX（構内交換機）、ビジネスホン（事業所用電話機）

等

2．その他

弊社116等（お客様申込・問合せ受付）のセンタが停電エリアにある場合は、受付できない場合があります。

3．お客様へのお願い

• 給電再開後に通信できない場合は、通信機器の電源の抜き差しをお試しください。
• PBX及びビジネスホンについては、停電になる前に電源を切り、給電開始後に電源を再投入することをお勧めします。（装置内に保有するバッテリーが枯渇し、放電された状態となり、再度電源を投入しても起動しない恐れがあるため）