「ひかり電話停電対応機器」のレンタルサービス終了について

2024年11月28日
東日本電信電話株式会社

東日本電信電話株式会社は、「ひかり電話停電対応機器」のレンタルサービス（以下、本サービス）について、製造部品の枯渇に伴い、保守などの継続が困難であることから、2025年3月31日（月）をもって本サービスの提供を終了させていただきます。

1．提供終了となるサービス

「ひかり電話停電対応機器」のレンタルサービス

2．サービス提供終了日

2025年3月31日（月）

3．お客さまへのご案内について

本サービスをご利用中のお客さまへは、別途ダイレクトメールにより順次お知らせいたします。なお、サービス提供終了後はお客さまへ無償で譲渡させていただきますので、引き続きご利用いただけます。

<無償譲渡について>

• 無償譲渡日は2025年4月1日（火）です。
• 無償譲渡についてお客さまによるご連絡の必要はありません。
• 本サービス終了に伴い、故障時の修理・交換対応は終了いたします。
• 無償譲渡後の機器はお客さまご自身の所有物となりますので、お客さまご自身の責任によりお取り扱いいただきますようお願いいたします。

4．お問い合わせ先

以下の通信機器お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

0120-506116（通話料無料）
受付時間：午前9時〜午後5時（土曜・日曜休日・年末年始を除きます）