フレッツ光サービス等の勧誘停止登録の受付について

2023年5月25日
東日本電信電話株式会社

NTT東日本におきましては、弊社の提供するサービス（フレッツ光等）に関する勧誘の電話や訪問につきまして、お客さまから停止して欲しい旨のご依頼を頂いた場合に、再勧誘停止登録を受け付ける専用の窓口を開設しております。

つきましては、弊社および弊社代理店からのフレッツ光等に関しての勧誘停止をご希望の際は、下記窓口までご連絡ください。

勧誘停止登録受付窓口

弊社営業担当および弊社代理店等へ通知し勧誘停止手続きが完了するまで、概ね2週間程度かかります。なお、完了までの期間につきましては前後いたしますのでご了承願います。
番号ポータビリティ（事業者の変更）や停止登録された電話番号が変更となった場合は、再度登録申請が必要です。
勧誘を停止するにあたり、停止登録いただいた電話番号および住所・氏名等お客さま情報を弊社代理店等へ提供させていただくこととなりますので、予めご了承ください。
新サービス提供時等には、ご案内差し上げる場合がございます。
光コラボレーション事業者さまの勧誘停止登録につきましては、恐れ入りますが各光コラボレーション事業者さまの窓口へ直接ご連絡していただくようお願いいたします。