故障お問い合わせにおける「Web113」ご利用のお願い

2023年1月20日
東日本電信電話株式会社

今週末から来週末にかけて寒波が予測されており、雪害・風害等による電柱からお客さま宅へ引き込んでいる回線の切断等の故障が想定されます。それにより、故障受付「113」等へのお問い合わせが集中した場合、電話がつながりにくい状況となる可能性がございます。

電話に加えて、Webでのお問い合わせも受け付けておりますので、あわせてご利用ください。