第6報(1時00現在)※下線部が第6報での更新情報です。
2018年9月7日
東日本電信電話株式会社
北海道を中心とした地震の影響により、地震発生当初より、NTT東日本北海道支店管内の以下のエリアにおいて、通信サービスのご利用ができない状況となっておりましたが、昨日正午までに概ね暫定で復旧しております。
一方、停電の長期化に伴うNTTビルの非常用電力の枯渇により、一部エリアで通信サービスがご利用いただけなくなっております。
お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している状況は以下の通りです。
厚真町、むかわ町、平取町、日高町、新冠町、新ひだか町、浦河町、様似町、えりも町の各一部
<通信サービス>
(電話系サービス)
アナログ電話 :約100回線※1(当初 約2.4万回線)
ひかり電話 :回復※1(当初 約1万回線)
(その他サービス)
光アクセスサービス※2 :回復※1(当初 約1.5万回線)
その他、専用線サービスの一部で影響継続中
<電報サービス>
北海道全域へお届けする電報について、配達が遅れる場合、配達ができない場合がございます。
停電が発生し、通信設備を非常用電源にて稼動させている一部エリアについて、商用電源が復旧せず非常用電源が枯渇したため、通信サービスがご利用いただけなくなっております。
また今後、停電が長引く場合には影響が拡大する可能性がありますので、順次おしらせします。
<通信サービス>
(電話系サービス)
アナログ電話 :約3.2万回線
ひかり電話 :約2.0万回線
(その他サービス)
光アクセスサービス※2 :約2.8万回線
その他、専用線サービス等
NTTビル | エリア |
---|---|
長万部 | 北海道山越郡長万部町字旭浜等 |
北海道八雲 | 北海道二海郡八雲町相生町等 |
静狩 | 北海道山越郡長万部町字静狩等 |
川沿 | 北海道札幌市南区硬石山等 |
泉沢 | 北海道千歳市泉沢等 |
本輪西 | 北海道室蘭市石川町等 |
室蘭西 | 北海道室蘭市入江町等 |
絵鞆 | 北海道室蘭市絵鞆町1丁目等 |
白鳥台 | 北海道室蘭市石川町等 |
上志文 | 北海道岩見沢市上志文町等 |
石狩広島 | 北海道北広島市青葉町1丁目等 |
北海道松前 | 北海道松前郡松前町字赤神等 |
函館大野 | 北海道北斗市市渡等 |
輪厚 | 北海道北広島市大曲等 |
空知太 | 北海道砂川市空知太等 |
早来追分 | 北海道千歳市東丘等 |
安平 | 北海道勇払郡安平町安平等 |
旭岡 | 北海道函館市赤坂町等 |
北海道全域(約5,800台)で公衆電話を無料でご利用いただくことができます。
北海道全域で光ステーション(約4,300箇所)を無料でご利用いただくことができます。
電話サービスの故障受付「113」等へのお問い合わせが集中しており、大変つながりにくい状況です。
現在復旧に向け全力をあげておりますが、復旧時期は未定です。
北海道全域で発生している電力会社の停電による影響で、上記以外のエリアにおいても、ひかり電話をご利用いただけない場合がございます。