企業情報
訪問時刻指定工事の適用サービスの拡大について
2018年2月28日
東日本電信電話株式会社
これまでフレッツ光、ビジネスイーサ ワイドおよび専用線（メガデータネッツ等）の開通および移転等に関する工事の場合について、訪問時刻指定工事の適用サービスとしておりましたが、2018年3月1日（木）より「ひかり電話」、「フレッツ・ＶＰＮ」についても適用対象とすることから、お申し込み受付を開始いたします。
1．概要
工事※1の際にお客さまがあらかじめ指定した時刻※2（「9：00」、「10：00」等、1時間毎に指定可能）に訪問させていただくサービスです。
- ※1最短10暦日前までのお申込が条件となります。
- ※2時刻指定日時は工事受付状況等により、ご希望に添えない場合がございます。
2．追加対象サービス※3
下記提供サービスにおける単独開通工事
- 「ひかり電話」
- 「ひかり電話 オフィスタイプ」
- 「ひかり電話 オフィスA（エース）」
- 「フレッツ・ＶＰＮ プライオ」
- 「フレッツ・ＶＰＮ ワイド センタ回線接続サービス」
- 「フレッツ・ＶＰＮ ゲート 収容エリア内接続タイプおよび局外接続タイプ」
- ※3光コラボレーション事業者様が提供するひかり電話サービスも含みます。
3．提供料金※4
通常の工事費に追加して、1の工事ごとに下の金額を加算した料金を適用します。
また、異なるサービスの工事を同時に行った場合は、「1の工事」として取り扱い、本工事費を算定します。
| 単位 | 時刻帯 | 時刻区分（1時間単位） | 料金額（税抜） |
|---|---|---|---|
| 1の工事ごとに | 昼間 | 9：00〜16：00 | 11,000円 |
| 夜間 | 17：00〜21：00 | 18,000円 | |
| 深夜 | 22：00〜翌8：00 | 28,000円 |
- ※4宅内工事にかかる工事費は別途請求させていただきます。
4．お申し込み受付開始日
2018年3月1日（木）
5．お客さまからのお問い合わせ先
- 「ひかり電話」
- 弊社営業担当者にお問い合わせいただくか、下記のURLまたは電話番号よりお問い合わせ下さい。
- (1)インターネット（スマートフォンからも可能）によるお申し込み、お問い合わせ
URL：https://www.ntt-east.co.jp/ - (2)電話によるお申し込み、お問い合わせ
0120-116116 （携帯電話・PHSからもご利用いただけます。）
受付時間 ： 午前9時〜午後5時 年中無休（年末年始を除きます。）- ＊電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
- (1)インターネット（スマートフォンからも可能）によるお申し込み、お問い合わせ
- 「フレッツ・ＶＰＮ」
お客さまを担当する弊社営業担当者にお申し込み・お問い合わせください。
＜インターネットによるお問い合わせ＞
©1999 東日本電信電話株式会社