「にねん割」の更新月の見直しについて

2016年1月21日
東日本電信電話株式会社

1．「にねん割」の更新月の見直し概要

1. (1)概要

   NTT東日本は、フレッツ光の料金プラン「にねん割」の更新月（解約金をお支払いいただかない期間）を、現在のご利用期間満了月の「翌1ヵ月間」から「翌2ヵ月間」へ変更いたします。

   

   • ※「にねん割」対象サービス（フレッツ光）へ新たに加入されたお客さまは、開通日の翌月1日が「にねん割」のご利用開始日となります。また、「にねん割」対象サービスをご利用中のお客さまは、「にねん割」申込日の翌月1日がご利用開始日となります。
2. (2)本見直しの適用開始日

   2016年3月1日（火）

   • ＊2016年2月が従前の更新月（ご利用期間満了月の翌1ヵ月目）にあたるお客さまについても、本見直し後の更新月（ご利用期間満了月の翌2ヵ月）が適用となります。

2．ご留意いただきたい事項

お客さまにお届けするご利用明細書等における更新月（解約金をお支払いいただかない期間）の表記は、2016年3月ご利用料請求時より、「2ヵ月」表記に変更となります。

• ＊2016年2月以降が従前の更新月（ご利用期間満了月の翌1ヵ月目）にあたるお客さまで、すでにお届けしたご利用明細書等の更新月が翌1ヵ月間のみ、あるいは2018年以降となっている場合においても、本見直し後の更新月（ご利用期間満了月の翌2ヵ月間）が適用となります。

なお、従前の更新月（ご利用期間満了月の翌1ヵ月目）における「にねん割」契約のみの解約（フレッツ光は継続利用）をすでにお申込いただいている場合は、本見直し後の更新月（ご利用期間満了月の翌2ヵ月目）まで割引額が適用されるよう、解約日をご利用期間満了月の翌1ヵ月目から翌2ヵ月目に変更いたします。

• ＊改めて解約日変更のお申込みは不要です。

また、フレッツ光メンバーズクラブの「にねん割更新ポイント」については、従前は、「にねん割」のご利用期間満了月の翌1ヵ月間に「にねん割」を解約せず、「にねん割」を更新された場合に、更新月（ご利用期間満了月の翌1ヵ月目）の翌月末までに1,000ポイントをご提供しておりましたが、本見直しに伴って、翌2ヵ月間に「にねん割」を解約せず更新された場合に変更いたします。

• ＊ポイントのご提供時期も、見直し後の更新月（ご利用期間満了月の翌2ヵ月目）の翌月末まで、に変更いたします。なお、ご提供するポイント数（1,000ポイント）の変更はございません。

3．お問い合わせ先

1. (1)インターネットによるお問い合わせ
   https://flets.com/generic/inquiry/waribiki/ninen.html
2. (2)電話によるお問い合わせ
   0120-116116
   （電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願い申し上げます）
   受付時間： 午前9時〜午後5時 土日･祝日も受付
   （年末年始 12/29 〜 1/3 を除きます）

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