フレッツ・テレビをご利用のお客さまへ

〜「オプティキャスト 東京スカイツリー受信対策センター」の終了について〜

平成25年7月24日
東日本電信電話株式会社
株式会社オプティキャスト

平素は、フレッツ・テレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。

平成25年5月31日（金）に実施された東京タワーから東京スカイツリーへの地上デジタル放送テレビ送信所の移転（以下、同移転）に関して、フレッツ・テレビをご利用のお客さまからのお問い合わせ等については、東京スカイツリー受信確認テスト期間中より「オプティキャスト 東京スカイツリー受信対策センター」（以下、同センター）にて、一元的に対応させていただいてまいりました。

このたび、同移転から二ヶ月が経過し、該当のお問い合わせが収束してきたことから、平成25年7月31日（水）をもって、同センターによる対応を終了させていただきます。なお、フレッツ・テレビの故障受付については、これまで通り下記にて対応させていただきます。

今後とも、フレッツ・テレビのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【オプティキャスト 東京スカイツリー受信対策センター（株式会社オプティキャスト）】

03-6372-7991
受付時間：午前10：00 〜 午後5：00 （平成25年7月31日（水）午後5：00にて受付終了）

【フレッツ・テレビ 故障に関するお問い合わせ】

フレッツ・サポートセンタ
0120-000113

• ※113、116やその他のフリーダイヤル（0120-116116など）では承っておりませんのでご注意ください。
• ※受付時間：24時間365日
• ※午後5：00 〜 翌日午前9：00までは、録音にて受付しており順次対応いたします。
• ※故障修理などの対応時間は午前9：00 〜 午後5：00となります。

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