フレッツ・テレビをご利用のお客さまへ
〜「東京スカイツリーへのテレビ送信所の移転」について〜

平成25年5月24日
東日本電信電話株式会社
株式会社オプティキャスト

平素は、フレッツ・テレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、日本放送協会・日本テレビ放送網・テレビ朝日・ＴＢＳテレビ・テレビ東京・フジテレビ（在京テレビ6社）は、2013年5月31日（金）9：00に地上デジタル放送のテレビ送信所を東京タワーから東京スカイツリーへ移転することを発表いたしました^※1。

これまでの東京スカイツリー受信確認テスト^※2では、フレッツ・テレビをご利用の一部のお客さまにおいて、試験放送中に継続的に映像や音声が乱れる事象^※3の発生が確認されています。（切り替え時の一時的な乱れは問題ありません）【詳細は別紙参照】

つきましては、試験放送中及び東京スカイツリーへの送信所移転後において、継続的に映像や音声が乱れる事象が発生する場合には、大変お手数ですが、必ず下記「オプティキャスト 東京スカイツリー受信対策センター」までご連絡ください。

【株式会社オプティキャスト】

オプティキャスト 東京スカイツリー受信対策センター 03-6372-7991 受付時間： 10：00 〜 20：00 （年中無休）

お客さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきたく、お願い申し上げます。

• ※1http://t-sapo.com/tsapo/wp-content/uploads/20130524_information.pdf[185KB]
• ※2http://t-sapo.com/reception-test/
• ※3フレッツ・テレビの放送設備については、東京スカイツリーへの送信所移転に伴う対応を実施しておりますが、東京スカイツリーから発信される強い電波が、お客さまの宅内設備（テレビへ接続する同軸ケーブルや分配器等）へ直接混入し、電波干渉を起こすことが主な原因と考えられています。

≪参考≫移転日までの受信確認テスト･リハーサル

2013年5月24日（金） 9時00分 〜 19時00分 2013年5月25日（土） 9時00分 〜 10時00分 2013年5月26日（日） 9時00分 〜 19時00分 2013年5月28日（火） 9時00分 〜 19時00分

東京スカイツリーへの送信所移転、試験放送等について

【東京スカイツリー受信相談コールセンター】

0570-015-150 （ナビダイヤル）

IP電話のお客さまは　044-330-1108

受付時間	： 9：00 〜 20：00 （平日） ： 9：00 〜 18：00 （土日祝）

【東京スカイツリー移行推進センター】

ホームページ ：http://t-sapo.com

• 【別紙】東京スカイツリーからの電波干渉[184KB]

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