ひかり電話等がご利用できない場合の対応について（回復のお知らせ）

昨日より、ひかり電話ルータの一部の機種をご利用のお客様において、電話やインターネットがご利用できない事象が発生しておりましたが、対象機器のファームウェアを変更^※することにより、順次ご利用可能となっております。

なお、現在においても、ひかり電話等のサービスをご利用いただけないお客様におかれましては、ひかり電話ルータの電源の抜き差しをお願い致します。

お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

• ※本件については、ファームウェア（ソフトウェア）の変更は、自動的に行われます。お客様の操作は必要ありません。