緊急地震速報受信端末「DW−100」が正常作動しない状況について

NTT東日本及びNTT西日本（以下、NTT東西）が提供している緊急地震速報受信端末「DW−100」（以下、「対象機器」）について、ソフトウェアの不具合により、緊急地震速報^※1を受信しても、音声・ランプ等のお知らせを発することができない状態となっております。

対象機器をご利用のお客様に対しては、個別に電話でご連絡をさせていただきます。
お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

• ※1緊急地震速報とは、地震における初期微動（P波）と主要動（S波）の伝播速度の差を利用して、気象庁が地震発生直後に震源に近い地震計でとらえた観測データを解析して震源や地震の規模（マグニチュード）等を直ちに推定し、これに基づいて各地での主要動の到達時間や震度を推定し、可能な限りすばやく通知する仕組みです。

1. 対象機器、提供台数等

	対象機器		緊急地震速報 フレッツタイプ※2 ご利用数 （平成23年1月31日現在）
	名称	外観
NTT東日本	緊急地震速報受信端末 DW−100		280台
NTT西日本			291台

• ※2NTTコミュニケーションズ株式会社が、NTT東西の「フレッツ光」及び「フレッツ・ADSL」向けに提供する緊急地震速報サービスです。

2. 発生事象

気象庁から配信される緊急地震速報を、NTTコミュニケーションズ株式会社が提供する「緊急地震速報フレッツタイプ」サービスを経由して受信しても、音声やランプ等でのお知らせができない状態になっております。

3. 発生日時

平成23年1月24日（月）　午前2:00頃

4. 原因

緊急地震速報サーバーの一時的な切替により、切替えたサーバーから送出される緊急地震速報に、対象機器がソフトウェアの不具合により対応できないため。

5. 回復見込

平成23年1月31日（月）　午前2:00頃

6. お客様対応について

対象機器をご利用のお客様に対して、個別に電話でご連絡をいたします。