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契約約款集

  • 契約約款
  • 主な利用規約
  • 単位料金区域(MA)一覧表
  • 契約約款

    NTT東日本の提供するサービスに関する契約約款については以下の通りです。

    契約約款名掲載される主なサービス
    電話サービス契約約款 PDF[1.2MB]加入電話、加入電話ライト、着信用電話、公衆電話
    総合ディジタル通信サービス契約約款 PDF[0.9MB]INSサービス、ディジタル公衆電話
    IP通信網サービス契約約款 PDF[1.43MB]フレッツ・ISDN、フレッツADSL、フレッツ光
    音声利用IP通信網サービス契約約款 PDF[0.7MB]ひかり電話等
    LAN型通信網サービス契約約款 PDF[0.5MB]ビジネスイーサ
    専用サービス契約約款 PDF[0.9MB]アナログ専用サービス、DA・HSD
    Bizひかりクラウドサービス契約約款 PDF[0.1MB]Bizひかりクラウドサービス
    電報サービス契約約款 PDF[0.1MB]電報
    映像データ通信網サービス契約約款 PDF[1.1MB]モアライブ
    特定地域向け音声利用IP通信網サービス契約約款 PDF[0.3MB]光回線電話
    その他の契約約款その他のサービス

    更新情報What's New

    令和元年11月1日 ひかり電話の国際通話の対地拡大に係る附則の一部を削除します。
    固定電話のIP 網への移行に合わせて提供を終了するサービスについて、新規販売を停止します。
    令和元年10月1日 フレッツ 光ネクスト等において、期間限定(2019年10月1日から2020年1月31日)の加入促進施策を実施します。
    令和元年9月27日 特殊詐欺に利用された固定電話番号の利用停止及び固定電話番号の申込み拒否の対応開始に伴い、その利用停止及び申込み拒否に係る規定ならびに料金の支払い義務等について改正を行います。
    令和元年9月2日 ひかり電話における国際通話の対地を拡大します。
    令和元年7月1日 「事業者変更」の受付を開始します。
    ユニバーサルサービス料を変更します。

    主な利用規約

    NTT東日本の提供するサービスに関する利用規約については以下の通りです。

    利用規約名 掲載される主なサービス
    フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約 PDF[0.4MB]フレッツ・テレビ
    フレッツ・ウイルスクリア利用規約 PDF[0.2MB]フレッツ・ウイルスクリア
    リモートサポートサービス利用規約 PDF[0.3MB]リモートサポートサービス
    端末設備貸出サービスに係る利用規約 PDF[0.1MB]ひかり電話対応ルータ

    単位料金区域(MA)一覧表

    単位料金区域(MA)一覧表 PDF[0.2MB]