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契約約款集

契約約款

NTT東日本の提供するサービスに関する契約約款については以下の通りです。

契約約款名掲載される主なサービス
電話サービス契約約款 PDF[1.2MB]加入電話、加入電話ライト、着信用電話、公衆電話
総合ディジタル通信サービス契約約款 PDF[0.9MB]INSサービス、ディジタル公衆電話
IP通信網サービス契約約款 PDF[1.43MB]フレッツ・ISDN、フレッツADSL、フレッツ光
音声利用IP通信網サービス契約約款 PDF[0.7MB]ひかり電話等
LAN型通信網サービス契約約款 PDF[0.5MB]ビジネスイーサ、高速広帯域アクセスサービス、Interconnected WAN
専用サービス契約約款 PDF[0.9MB]アナログ専用サービス、DA・HSD、ATMメガリンク
Bizひかりクラウドサービス契約約款 PDF[0.1MB]Bizひかりクラウドサービス
電報サービス契約約款 PDF[0.1MB]電報
映像データ通信網サービス契約約款 PDF[1.1MB]モアライブ
特定地域向け音声利用IP通信網サービス契約約款 PDF[0.3MB]光回線電話
その他の契約約款その他のサービス

更新情報What's New

令和5年12月1日 各サービスの基本工事費及び屋内配線工事費等並びに請求書発行手数料を改定します。
「クラウドゲートウェイ アプリパッケージ」の新規販売を停止し、「クラウドゲートウェイ クロスコネクト」への移行工事費無料施策を実施します。
加入電話及びINSネットにおいて、マイラインの新規受付等を終了します。
加入電話及びINSネットにおいて、料金請求に係る各種割引を終了します。
加入電話及びINSネットにおいて、各種通話料割引サービスの定額料等を無償化します。
令和5年11月15日 ひかり電話の国際中継回線について、相互接続事業者を変更します。
令和5年11月1日 「Bizひかりクラウド お出かけデマンド」の新規販売を停止します。
令和5年10月1日 適格請求書の発行手数料を設定します。
フレッツ 光ネクスト等において、期間限定(2023年10月1日から2024年1月31日)の加入促進施策を実施します。
通話料割引サービスの新規販売を停止します。
「にねん割」の新規販売及び更新を停止します。
令和5年9月20日 公衆電話発の番号案内料を無償化します。

主な利用規約

NTT東日本の提供するサービスに関する利用規約については以下の通りです。

利用規約名 掲載される主なサービス
フレッツ・テレビ伝送サービス利用規約 PDF[0.4MB]フレッツ・テレビ
フレッツ・ウイルスクリア利用規約 PDF[0.2MB]フレッツ・ウイルスクリア
リモートサポートサービス利用規約 PDF[0.3MB]リモートサポートサービス
端末設備貸出サービスに係る利用規約 PDF[0.1MB]ひかり電話対応ルータ

単位料金区域(MA)一覧表

単位料金区域(MA)一覧表 PDF[0.2MB]