【別紙1】料金表
①BtoBプラットフォーム請求書 for おまかせ はたラクサポート
主な料金体系は以下です。詳細な料金は2023年4月21日以降に当社公式ホームページにて公開します。
| 区分 | 単位 | 料金額 | ||
|---|---|---|---|---|
| 基本メニュー | BtoBプラットフォーム請求書 基本料※1 | 利用料 | 契約毎に 月額 | 20,000円 （税込金額22,000円） |
| BtoBプラットフォーム請求書 基本セットアップ費用※2 | 初期費用 | 契約毎 | 100,000円〜 （税込金額110,000円） | |
| システム連携オプション※3 | 会計・販売管理システム 連携費用 | 利用料 | 連携システム毎に 月額 | 5,000円〜 （税込金額5,500円） |
| 初期費用 | 連携システム毎 | 100,000円〜 （税込金額110,000円） | ||
| BPOオプション※4 | 郵送対応 | 従量利用料 | 重量毎※5 | 160円〜 （税込金額176円） |
| 請求書電子化対応※6 | 利用料 | 契約毎に 月額 | 9,800円〜 （税込金額10,780円） | |
| 従量利用料 | 1件毎 | 50円〜 （税込金額55円） | ||
- 備考
- ※1別途、請求書1通ごとの従量利用料が必要となります。
（受取50通・発行100通までは利用料に含むため不要です。） - ※2取引者数が51社以上の場合、別途社数に応じて追加料金が必要となります。
（50社以下の場合は不要です。） - ※3連携方法により料金が異なります。
- ※4本メニューは株式会社インフォマートからの提供となります。
- ※5重量の増加に応じて料金が変動します。
- ※6スキャンサービスやデータのオペレータ確認等に応じて追加料金が必要となります。
②おまかせ はたラクサポート サポートサービス
サポートサービスの料金体系は以下です。
（サポート時間は9:00〜18:00※1、サポート方法は電話・リモートサポート等です。）
今回新たにリリースするメニューは「基本メニュー向けオプション」の取引先サポートオプション、取引先サポート問い合わせ回数追加オプションと「自治体専用メニュー」です。
| 区分 | 問い合わせ回数上限 | 単位 | 料金額 | |
|---|---|---|---|---|
| 基本メニュー | 基本契約 | 1月※2あたり20回まで※4※5 | 契約毎に 月額 | 3,500円 （税込金額3,850円） |
| 基本メニュー オプション※7 | 問合せ回数 追加オプション※4 | 1月※2あたり追加20回まで※4※5 | 契約毎に 月額 | 2,000円 （税込金額2,200円） |
| 取引先サポート オプション※8 | 1月※2あたり50回まで※4 | 契約毎に 月額 | 4,500円 （税込金額4,950円） | |
| 取引先サポート 問合せ回数追加オプション※4※8 | 1月※2あたり追加50回まで※4※5※6 | 契約毎に 月額 | 2,500円 （税込金額2,750円） | |
| 自治体専用メニュー | 自治体向けサポート | 別の個別契約書等で定める | ||
| 自治体向けサポート （取引先サポート付）※8 | ||||
- 備考
- ※1祝祭日および年末年始（12月29日から翌年1月3日）を除く月曜日から土曜日の指定時間の間、専用受付番号で、当社オペレータによる受付およびサポートサービスを提供します。
- ※2暦月を指します。
- ※3契約者から当社オペレータへ問い合わせをいただいた回数となります。1契約あたり月20回を超えて電話・リモートサポートを利用する場合は、問い合わせ回数追加オプションの契約が必要となります。
- ※4問い合わせ回数については翌月への繰り越しはできません。
- ※5提供を開始した日を含む料金月のみへの適用となります。
- ※6追加された回数については翌月への繰り越しはできません。
- ※7基本契約をご契約いただいた場合のみ利用できるオプションとなります。
- ※8サポート対象者は契約者およびサポート対象のクラウドサービス※9を介して情報をやり取りする取引先です。
- ※9クラウドサイン for おまかせ はたラクサポート、BtoBプラットフォーム請求書 forおまかせ はたラクサポートおよび株式会社弁護士ドットコム提供のクラウドサイン、インフォマート株式会社提供のBtoBプラットフォーム請求書をさします。