ICTを活用した復興・再生の町づくり

住民との新しい絆のかたち“きずな再生電子回覧板”

福島県楢葉町は、東日本大震災後に発生した福島第一原子力発電所の事故からの避難のため、その行政機能をいわき市と会津美里町へ移しました。それと同時に全ての住民がふるさとを追われ、4年6ヶ月に及ぶ長期の避難を余儀なくされました。町では目まぐるしく変わる状況や行政手続きの方法などを伝えるため、広報誌を月1回発行しましたが、町の状況が全く分からないとの声が多く寄せられたことから、NTT東日本のICTソリューションの活用が検討されることになりました。
楢葉町政策広報室の渡邉敬政策調査係長は「被災後、直ちにNTT東日本の協力を得て災害用のホームページを立ち上げましたが、町からの情報を掲載しても、避難している住民がインターネットを見られる環境にないことがわかりました」と語っています。さらに「その状況を打開するために、タブレットを活用した情報配信の仕組みを検討しました。特に町からの情報発信のみならず、避難先で自らが必要とする情報を自由に取得することが出来るように、インターネットへ接続出来る環境を兼ね備えたことが功を奏しました。これが結果的に日常的なツールとして生活に密着することにつながり、町からプッシュ型で配信される情報が確実に届いていること、避難先で生活に直結する情報が取得出来ていることを実感しています」と語ってくれました。YouTubeで懐メロを聴いて練習し、カラオケ教室で力を発揮する方や、手芸の動画を見て自分の趣味に活かす方など、生活にハリを持たれる方は増えており、実際に住民からも“町のブログに知り合いが出るのが楽しみ”、“ライブカメラで楢葉町の桜が見られて嬉しい”など多くの喜びの声が寄せられているいようです。

高齢者にもわかりやすいよう色や配置が工夫された“きずな再生電子回覧板”インターフェース