東日本配達エリア全域でのWEBによる再配達依頼の24時間受付開始について

一部地域で実施していた、WEBからの再配達依頼受付を東日本配達エリア全域へ拡大しました。
ご不在でお届けできなかった際に投函させていただく、「電報配達のお知らせ」にQRコードが追加されますので、リンク先から再配達の依頼をいただけます。電話（8時～19時）からでも引き続き対応いたします。

「電報配達のお知らせ」見本はこちら
※一時的にシール貼りつけでQRコードを設置しております。

配達業務の集中が予想される為、下記の地域へお届けする電報につきましては、配達が遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
・東京23区
・2025年3月7日（金）～4月11日（金）

「ふくい桜マラソン2025」開催により、以下の地域へお届けする電報につきましては、配達が遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
・福井県　福井市、あわら市、坂井市
・2025年3月30日（日）6：00～17：00

2025年4月1日（火）～4月11日（金）期間中に配達指定日のお祝い電報については、入学祝い等に伴う電報通数の増加が見込まれる為、午前・午後を指定して頂きました場合においても、そのとおりに配達出来ないことがありますのでご了承願います。

メンテナンスのため、以下の時間帯についてサービスがご利用になれません。あらかじめご了承願います。
・2025年3月31日（月）23:00～2025年4月1日（火）5:00

WEBによる再配達依頼の24時間受付開始について

2025年2月25日より、今まで営業時間内の電話による受付のみであった再配達のご依頼を、WEBからも受付できるように東京や仙台などの一部地域で開始いたしました。対象エリアについては順次拡大いたします。
対象エリアではご不在でお届けできなかった際に投函させていただく、「電報配達のお知らせ」にQRコードが追加されますので、リンク先から再配達の依頼をいただけます。電話（8時～19時）からでも引き続き対応いたします。

「電報配達のお知らせ」見本はこちら
※一時的にシール貼りつけでQRコードを設置しております。

電報をお届けできなかった場合の「持ち戻り連絡」および配達日時お知らせ有料サービス「配達通知」のファクシミリによる連絡を2025年2月28日（金）までの電報受付分をもって終了いたします。
対象者の方へ、ご案内メールを順次送信させていただいております。（配信本文はこちら）
何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

現在、会員登録・変更のお申込みが集中しており、お手続きまで一週間程度お時間をいただいております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2024年8月21日にお知らせした通り、2024年11月1日より利用規約※が一部変更となります。
※新しい利用規約についてはこちらをご覧ください。

「令和6年能登半島地震」の影響により、以下の地域へお届けする電報につきましては、配達が遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
・石川県　七尾市、珠洲市、輪島市、羽咋郡志賀町、鹿島郡中能登町、鳳珠郡能登町・穴水町

東日本大震災の影響により、配達が遅れる場合（配達ができない地域）がございます。こちらをご確認いただき、予めご了承願います。