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(報道発表資料)

平成26年1月30日
東日本電信電話株式会社
西日本電信電話株式会社

「マジックボックス」、「キャッチホンⅡ」、「ボイスボックス」、「ボイスワープⅡ」等の新規お申し込み受付の終了およびサービス提供の終了について

NTT東日本およびNTT西日本は、加入電話およびINSネットの付加機能サービスとして、「マジックボックス」等を提供してまいりましたが、情報伝達手段の多様化等により、これらのサービスのご利用者が年々減少しており、今後もこの傾向は継続していくと想定されること等から、 「メッセージ表示受信サービス」および「メッセージ表示送信サービス」は平成26年2月28日（金）に 、「マジックボックス」、「キャッチホンⅡ」、「ボイスボックス」および「ボイスワープⅡ」は、平成28年1月4日から平成28年2月29日までの間で、お客さまごとに順次廃止工事※をさせていただいた上で、平成28年2月29日（月）をもってサービスの提供を全て終了させていただきます。

なお、「マジックボックス」または「キャッチホンⅡ」をご利用中のお客さまにおかれましては、同期間において、順次代替サービスへの切替えを実施させていただきます。

また、全てのサービスについて、平成26年2月28日（金）をもって新規お申し込み受付を終了させていただきます。

  • ※予め工事日を郵送等でご案内させていただきます。
    （NTT東日本およびNTT西日本の交換機のみの工事のため、お客さまのお宅には伺いません）

1．提供終了サービスおよび提供終了日

（1）平成26年2月28日（金）に提供終了するサービス

  • メッセージ表示受信サービス/INSメッセージ表示受信サービス

    （センタにメッセージが保持されている旨をお客さまに通知するサービス）

  • INSメッセージ表示送信サービス

    （「メッセージ表示受信サービス/INSメッセージ表示受信サービス」を提供する事業者さま向けサービス）

（2）平成28年1月4日から平成28年2月29日までの間で、お客さまごとに順次廃止工事をさせていただいた上で、平成28年2月29日（月）をもって提供終了するサービス

  • マジックボックス/INSマジックボックス

    （「不在時・話中時の転送」、「不在時・話中時のメッセージ録音」、「キャッチホン｣の3つの機能を提供するサービス）

  • キャッチホンⅡ

    （「キャッチホン」、「話中時のNTT東日本およびNTT西日本のメッセージセンタへの転送によるメッセージ録音」の２つの機能を提供するサービス）

  • ボイスボックス

    （NTT東日本およびNTT西日本のメッセージセンタへのメッセージ録音・再生を行い、複数人でメッセージを交換できるサービス）

  • ボイスワープⅡ/INSボイスワープⅡ

    （「不在時・話中時の転送」、「キャッチホン」の2つの機能を提供するサービス）

  • ＊マジックボックス/INSマジックボックスの提供終了に伴い、マジックボックス/INSマジックボックスが含まれるセット割引（マジックパック、ｉ・パックの一部）も併せて提供を終了させていただきます。

2．新規お申し込み受付終了日

平成26年2月28日（金）

  • ＊現在、対象サービスをご利用のお客さま、または新規お申し込み受付終了日までに対象サービスをお申し込みいただいたお客さまは、廃止工事日まで継続してご利用いただけます。

3．サービス提供終了後の代替サービスへの切替えについて

「マジックボックス/INSマジックボックス」、「キャッチホンⅡ」をご利用のお客さまにつきましては、サービス提供終了後も「転送機能」および「キャッチホン機能」を引き続きご利用いただけるよう、お客さまから解約のお申し出がない場合は、平成28年1月4日以降に以下のサービスへの切替えを弊社にて実施させていただきます。ただし、「メッセージ録音」機能につきましてはご利用いただくことができません。

なお、切替え後の代替サービス（「話中時転送サービス」、「INSキャッチホン」、「ボイスワープ/INSボイスワープ」）をご利用いただくにあたり、お客さまでの設定等が再度必要になりますので、弊社での切替え実施前に、予めご案内させていただきます。

  • ＊「ボイスボックス」、「ボイスワープⅡ/INSボイスワープⅡ」、「メッセージ表示受信サービス/INSメッセージ表示受信サービス」、「INSメッセージ表示送信サービス」については、代替サービスへの切替えを行わず、順次サービス提供を終了をさせていただきます。

4．新たなセット割引の提供について

「マジックボックス/INSマジックボックス」のサービス提供終了に合わせて、「マジックボックス/INSマジックボックス」のセット割引である「マジックパック」、「i・パック スタンダード」、「i・パック ミニⅠ」、「i・パック　ミニⅡ」も提供終了いたします。

「マジックボックス/INSマジックボックス」の提供終了に伴う代替サービスへの切替えに伴い、以下の通り、新たなセット割引を平成28年1月4日から提供いたします。

＜提供開始日＞
　平成28年1月4日（月）
＜適用条件＞
　以下のサービスを組み合わせてご契約いただいた場合、セット割引が適用されます。なお、セット割引の適用にあたりましては、お客さまからのお申し込みは不要です。
　また、「マジックボックス/INSマジックボックス」のサービス提供終了に伴う代替サービス（「話中時転送サービス」、「ボイスワープ/INSボイスワープ」）への切替えにより適用となるお客さまに加え、平成28年1月4日時点で以下の組み合わせでサービスをご利用のお客さまにもセット割引が適用されます。
提供終了予定の現在のセット割引（税抜） 新たなセット割引＜平成28年1月4日以降＞（税抜）
セット割引名 対象サービス 対象サービス セット割引
適用前料金		 セット割引適用後
料金（割引額）
マジックパック
住宅用：1,100円
事務用：2,000円
  • マジックボックス
  • ナンバー・ディスプレイ
  • 話中時転送サービス
  • ボイスワープ
  • ナンバー・ディスプレイ
 住宅用：1,250円
事務用：2,350円		 住宅用：1,100円
（▲150円）
事務用：2,000円
（▲350円）
i・パック　スタンダード
住宅用：1,300円
事務用：2,550円
  • INSマジックボックス
  • i・ナンバー（2番号）
  • ナンバー・ディスプレイ
  • INSキャッチホン
  • INSボイスワープ
  • i・ナンバー（2番号）
  • ナンバー・ディスプレイ
 住宅用：1,700円
事務用：3,200円		 住宅用：1,300円
（▲400円）
事務用：2,550円
（▲650円）
i・パック　ミニⅠ
住宅用：1,000円
事務用：1,300円
  • INSマジックボックス
  • i・ナンバー（2番号）
  • INSキャッチホン
  • INSボイスワープ
  • i・ナンバー（2番号）
 住宅用：1,100円
事務用：1,400円		 住宅用：1,000円
（▲100円）
事務用：1,300円
（▲100円）
i・パック　ミニⅡ
住宅用：1,200円
事務用：2,500円
  • INSマジックボックス
  • ナンバー・ディスプレイ
  • INSキャッチホン
  • INSボイスワープ
  • ナンバー・ディスプレイ
 住宅用：1,400円
事務用：2,900円		 住宅用：1,200円
（▲200円）
事務用：2,500円
（▲400円）

5．お客さまからのお問い合わせ先

＜NTT東日本エリアでご利用のお客さま＞（新潟、長野、山梨、神奈川以東の17都道県）
局番なしの「116」
携帯電話・PHS・弊社以外の固定電話からは「0120-116000」（通話料無料）
  • ※東日本エリア以外からはご利用になれません。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
【受付時間】午前9時〜午後5時（年末年始12月29日〜1月3日を除く）
＜NTT西日本エリアでご利用のお客さま＞（富山、岐阜、静岡以西の30府県）
局番なしの「116」
携帯電話・PHS・弊社以外の固定電話からは「0800-2000116」（通話料無料）
  • ※西日本エリア以外からはご利用になれません。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
【受付時間】午前9時〜午後5時（年末年始12月29日〜1月3日を除く）

6．その他

本サービスは、「PSTNのマイグレーションに関する概括的展望」（平成22年11月2日報道発表）の中で、2020年頃から実施を予定しているPSTN※からIP系ネットワークへの移行（PSTNマイグレーション）に先立ち提供を終了するサービスとして、公表しております。

  • ※PSTN（Public Switched Telephone Networks）：公衆交換電話網、一般の加入電話回線ネットワーク

報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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