支店・お客さま窓口
各地域の支店やお客さま窓口をご案内しています。
東京支店
| 支店 |
〒108-8019 東京都港区港南1-9-1 NTT品川TWINS
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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| お客さま窓口 |
- ※東京支店管内のお客さま窓口は、全て閉店いたしました。
長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- 電話料金のお問い合わせはこちら
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始（12月29日〜1月3日）
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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| ショールーム |
- 光HOUSE新宿
-
光の快適サービスや最新の光対応機器などを実際の住空間で体感できるショールームです。 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-14
開館時間 平日・土日休日 10：00〜17：30
休館日 毎週水曜日（休日の場合は開館）・年末年始
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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神奈川支店
| 支店 |
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町198 NTT横浜ビル
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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| お客さま窓口 |
- ※神奈川支店管内のお客さま窓口は、平成18年11月17日（金）をもちまして、全て閉店いたしました。
長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- 電話料金のお問い合わせ 0120-552992
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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| ショールーム |
- 光HOUSE YOKOHAMA
-
横浜に住む「浜さん一家」という家族をモデルに、光アクセスサービスを活用した住空間を再現。リビングや書斎、ダイニングなどでの光の利用シーンを体感できます。 〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町198 NTT横浜ビル1階
- ※JR「関内」駅より徒歩10分、JR「石川町」駅より徒歩8分 みなとみらい線「日本大通り」駅より徒歩6分
営業時間 平日・土日 10：00〜17：00
休業日 水曜日・祝日・年末年始
- ※節電対策のため、当面の間、平日の開館時間を変更し、時間帯を区切っての予約制とさせていただきます。
（なお、土・日曜日は自由にご覧いただけます）
お問い合わせ先 0120−552045
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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千葉支店
| 支店 |
〒261-8501 千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟13階
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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| お客さま窓口 |
- ※千葉支店管内のお客さま窓口は、全て閉店いたしました。
長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- 電話料金のお問い合わせ 0120-002992
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始（12月29日〜1月3日）
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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| ショールーム |
- NTT東日本 光HOUSE 千葉
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“光”の快適さや各種サービス、機器などを実際の住空間で体感・実感できるショールームです。 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見1-12-16 NTT富士見ビル1F
営業時間 10：00〜17：00
休業日 土日祝日・年末年始
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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埼玉支店
| 支店 |
〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤5-8-17 さいたま新常盤ビル
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| お客さま窓口 |
- ※埼玉支店管内のお客さま窓口は、平成23年9月30日（金）をもちまして、全て閉店いたしました。
長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- フレッツ光・インターネットのお問い合わせ 0120-116116
- 電話料金のお問い合わせ 0120-002992
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始（12月29日〜1月3日）
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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茨城支店
| 支店 |
〒310-8558 茨城県水戸市北見町8-8
代表電話番号 029-232-4242
代表FAX番号 029-227-5889
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| お客さま窓口 |
- ※茨城支店管内のお客さま窓口は、全て閉店いたしました。
長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- フレッツ光・インターネットのお問い合わせ 0120-116116
- 電話料金のお問い合わせ 0120-002992
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始（12月29日〜1月3日）
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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栃木支店
| 支店 |
〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷4-3-27
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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| お客さま窓口 |
- 栃木支店
- 〒320-0033 栃木県宇都宮市本町12-5
代表電話番号 028-622-9100
代表FAX番号 028-625-0249
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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群馬支店
| 支店 |
〒370-0829 群馬県高崎市高松町3
代表電話番号 027-326-0646
代表FAX番号 027-320-1541
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| お客さま窓口 |
- 群馬支店 高崎営業窓口
- 〒370-0829 群馬県高崎市高松町3
フリーダイヤル 0120-682116
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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山梨支店
| 支店 |
〒400-0867 山梨県甲府市青沼1-12-13
- ※こちらにはお客さま窓口はございませんのでご注意ください。
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| お客さま窓口 |
- 甲府営業所
- 〒400-0032 山梨県甲府市中央2-12-18
代表電話番号 055-231-4301
代表FAX番号 055-232-4490
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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長野支店
| 支店 |
〒380-8519 長野県長野市新田町1137-5
代表電話番号 026-225-4404
代表FAX番号 026-225-4409
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| お客さま窓口 |
- 長野支店
- 〒380-8519 長野県長野市新田町1137-5
代表電話番号 026-225-4439
代表FAX番号 026-225-4474
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 松本営業支店
- 〒390-8703 長野県松本市大手3丁目3番9号
代表電話番号 0263-34-9041
代表FAX番号 0263-34-4399
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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新潟支店
| 支店 |
〒951-8519 新潟県新潟市中央区東堀通七番町1017番地1 NTTプラザ内
代表電話番号 025-227-6483
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| お客さま窓口 |
- 新潟支店
- ※電話料金等のお支払いのお取り扱いはしておりません。
- 〒951-8519 新潟県新潟市中央区東堀通七番町1017番地1 NTTプラザ内
フリーダイヤル 0120-876116
営業時間 9：30〜17：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 電話料金のお問い合わせ 0120-002992
- 各種ご注文、お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- フレッツ光・インターネットのお問い合わせ 0120-116116
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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宮城支店
| 支店 |
〒984-8519 宮城県仙台市若林区五橋3-2-1
代表電話番号 022-269-3033
代表FAX番号 022-217-4431
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| お客さま窓口 |
- 各種ご注文・お問い合わせ 116 （携帯電話・PHSからは「0120-116074」）
- 電話料金のお問い合わせ 0120-032277
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始
- BBショップ
- 〒980-8538 宮城県仙台市青葉区一番町2-8-1
フリーダイヤル 0120-637899
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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福島支店
| 支店 |
〒960-8503 福島県福島市山下町5-10
代表電話番号 024-531-7481
代表FAX番号 024-531-7486
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| お客さま窓口 |
- 福島支店
- 〒960-8041 福島県福島市大町9-20
営業時間 9：00〜17：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 郡山支店
- 〒963-8519 福島県郡山市駅前1丁目10-1
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 会津支店
- 〒965-8510 福島県会津若松市栄町2-4
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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| ショールーム |
- 光ショウルーム NEXTいわき
- 〒970-8026 福島県いわき市平字田町120番地 ラトブビル1F
代表電話番号 0246-88-7111
営業時間 10：00〜18：00（土日祝日も営業）
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岩手支店
| 支店 |
〒020-8558 岩手県盛岡市中央通1-2-2
代表電話番号 019-625-4411
代表FAX番号 019-625-1408
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| お客さま窓口 |
- 岩手支店「ふれあいプラザ」
-
電話料金等のお支払いのお取り扱いはしておりません。
〒020-8558 岩手県盛岡市中央通1-2-2
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 電話料金のお問い合わせ 0120-032277
- 各種ご注文、お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- フレッツ光・インターネットのお問い合わせ 0120-116116
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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青森支店
| 支店 |
〒030-8513 青森県青森市橋本2-1-6
代表電話番号 017-774-9455
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| お客さま窓口 |
- ※お電話でのお問い合わせは、以下の番号にて受け付けております。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116 （携帯電話からは「0120-116832」）
- 電話料金のお問い合わせ 0120-032277
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始
- 青森支店
- 〒030-8513 青森県青森市橋本2-1-6
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 弘前支店
- 〒036-8356 青森県弘前市下白銀町17
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
- 八戸支店
- 〒031-0081 青森県八戸市柏崎4-7-24
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
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山形支店
| 支店 |
〒990-8519 山形県山形市本町1-7-54
代表電話番号 023-621-9515
代表FAX番号 023-628-2244
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| お客さま窓口 |
- ※お電話でのお問い合わせは、以下の番号にて受け付けております。
- フレッツ光、インターネットのお問い合わせ 0120-116116
- 各種ご注文・お問い合わせ 116 （携帯電話からは「0120-116793」）
- 電話料金のお問い合わせ 0120-032277
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始
- 山形支店 「フレッツ サービスステーション山形」
-
- ※お取り扱い業務が変更になりました。電話料金等のお支払いのお取り扱いはしておりません。
各種ご注文、お問い合わせにつきましては、引き続きお承りいたします。
〒990-8519 山形県山形市本町1-7-54
- フレッツ光の体験、通信機器を常設展示
営業時間 9：30〜16：30
休業日 土日祝日・年末年始
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秋田支店
| 支店 |
〒010-8574 秋田県秋田市中通4-4-4
代表電話番号 018-836-8125
代表FAX番号 018-836-8998
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| お客さま窓口 |
- 秋田支店「中通ITプラザ」
-
- ※電話料金等のお支払いのお取り扱いはしておりません。
光の快適サービスや最新の光対応機器など体験・体感できるショールームです。
〒010-8574 秋田県秋田市中通4-4-4
営業時間 9：00〜16：00
休業日 土日祝日・年末年始
- フレッツ光・インターネットのお問い合わせ 0120-116116
営業時間 9：00〜21：00 休業日：年末年始
- 電話料金のお問い合わせ 0120-032277
営業時間 9:00〜17:00 休業日：土日祝日・年末年始
- 各種ご注文、お問い合わせ 116 （携帯電話からは「0120-116940」）
営業時間 9：00〜21：00 休業日：土日祝日・年末年始
- 名義変更に関するお問い合わせ 0120-553662
営業時間 9:00〜17:00 休業日：土日祝日・年末年始
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北海道支店
| 支店 |
〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西6丁目 アーバンネットビル
代表電話番号 011-212-4010
代表FAX番号 011-280-2043
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| お客さま窓口 |
- ※北海道支店管内のお客さま窓口は、平成21年12月28日（月）をもちまして、全て閉店いたしました。
長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。
- 各種ご注文・お問い合わせ 116
（携帯電話からは「0120-116000」 ※東日本エリア以外からは、ご利用いただけません）
- フレッツ光、インターネットのお問い合わせ 0120-116116
- 電話料金のお問い合わせ 0120-032277
営業時間 9：00〜21：00
休業日 年末年始（12月29日〜1月3日）
- ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
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