公開情報

NTT東日本の事業に関する情報を
公開しています。

工事・故障情報

工事・故障情報
フレッツ・サービス、ひかり電話、一般回線の工事・故障情報や交換機の切替工事の状況を掲載しています。

電話回線について

電話回線の線路情報
お客さまがDSLサービスをご利用する際の速度を推定するための参考情報を提供しています。
電話網のふくそう
電話がつながり難い状況(電話ふくそう)の仕組みや、発生時の取り組みをご紹介しています。

業務委託先会社

フレッツ光等販売業務委託先会社一覧
フレッツ光等の販売業務を委託している会社一覧を掲載しています。

相互接続に関する公開情報

情報webステーション
主に電気通信事業者の皆さま向けに当社のネットワークのご利用に関する情報を掲載しています。

契約約款集

契約約款集
電話サービスを始め、IP通信網サービスなど各種サービスの契約約款を集めた「契約約款集」、NTT東日本・NTT西日本の単位料金区域を一覧にした「単位料金区域一覧表」を公開しています。

技術情報

技術参考資料
当社の各種サービスの技術参考資料を公開しています。
適合検査、技術的条件
電話機などの端末機器を当社の回線に接続するために必要となる「適合検査」や、端末設備等の接続の「技術的条件」についてご案内しています。
ひかり電話対応製品開発者向け情報新規ウィンドウで開く
NTT東日本の提供するひかり電話の対応端末やアプリケーション開発社向け情報ページです。
製品企画後、商用リリースするまでに必要な情報を提供いたします。
テストベッドのご案内新規ウィンドウで開く
ひかり電話やフレッツ 光ネクストを利用するサービスを提供する皆様に、様々なシステム検証や評価を実施していただけるよう、検証環境を提供いたします。

その他

インフォメーションNTT東日本
当社の会社概要、企業活動などをまとめた冊子 「インフォメーションNTT東日本」をご紹介しています。
ユニバーサルサービス制度〜みんなで支える電話の仕組み〜
ユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報の電話サービス)に関するご説明や公開情報をご案内しています。
電話リレーサービス
電話リレーサービス(聴覚や発話に困難がある方とそれ以外の方を、通訳オペレータが手話・文字と音声とを通訳するサービス)に関するご説明や公開情報をご案内しています。
通信サービスの使命
誰もが安心して使える通信サービスを、東日本エリアでくまなく提供するNTTグループの取り組みをご紹介しています。
加入電話及びISDN等の基本料費用の算定について
基本料に係る費用の算定手順をご説明した「加入電話及びISDNなどの基本料に係る費用の算定について」を公開しています。
公衆電話インフォメーション
公衆電話サービスやテレホンカードに関する情報をご案内しています。
電子公告
当社の公告事項を公開しています。