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【第1報】横浜市戸塚区の一部における通信サービスへの影響について

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

2022年3月7日


第1報(17:00現在)


NTT東日本 神奈川支店管内で発生した当社設備の一部損傷により、横浜市戸塚区の一部のお客様の通信サービス等がご利用いただけない状況となっております。お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

現時点で判明している状況は以下のとおりです。


1.発生日時

 2022年3月7日(月)14:00頃


2.影響エリア

 横浜市戸塚区の一部


3.影響サービスおよび影響規模(3月7日17:00現在)

<電話系サービス>
 アナログ回線など 約200回線 ※調査中


4.故障原因

道路工事により通信ケーブルが切断されたため。


5.措置状況

 復旧作業に全力をあげております。

 復旧見込みがわかり次第、お知らせする予定です。