【第1報】厚木市の一部における通信サービスへの影響について
東日本電信電話株式会社
神奈川西支店
2022年2月7日
ＮＴＴ東日本 神奈川西支店管内で発生した当社設備の一部損傷により、厚木市の一部のお客様の通信サービス等がご利用いただけない状況となっております。お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している状況は以下のとおりです。
１．発生日時
2022年2月7日（月）13：45頃
２．影響エリア
厚木市の一部
３．影響サービスおよび影響規模（2月7日17:00現在）
＜電話系サービス＞
フレッツ回線 約８００回線
その他、専用線サービスにも影響有り
４．故障原因
社外の掘削工事により通信ケーブルが切断されたため。
５．措置状況
復旧作業に全力をあげております。
復旧見込みがわかり次第、お知らせする予定です。
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