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横浜市中区常盤町の一部における通信サービスへの影響について(第1報15:00現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

2021年6月15日

NTT東日本 神奈川支店管内で発生した当社設備の一部損傷により、横浜市中区常盤町の一部のお客様の通信サービス等がご利用いただけない状況となっております。お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している状況は以下のとおりです。


1.発生日時

 2021年6月15日(火)2:00頃


2.影響エリア

 横浜市中区常盤町の一部


3.影響サービスおよび影響規模(6月15日15:00現在)

 <電話系サービス>
 アナログ電話 約120回線
 その他、専用線サービスにも影響有り


4.故障原因

 社外の掘削工事により通信ケーブルが切断されたため。


5.措置状況

 復旧作業に全力をあげており、本日中に復旧見込みです。