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【別紙2】「災害用伝言ダイヤル(171)」の利用方法

伝言の録音・再生方法

「171」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って伝言の録音、再生を行ってください。

操作手順 伝言の録音 伝言の再生
1 171をダイヤル 171
2 録音または再生を選ぶ。 [ガイダンス]
こちらは災害用伝言ダイヤルセンタです。録音される方は1、再生される方は2、暗証番号を利用する録音は3、暗証番号を利用する再生は4をダイヤルしてください。
(暗証番号なし) (暗証番号あり) (暗証番号なし) (暗証番号あり)
1 3 2 4
[ガイダンス]
4桁の暗証番号をダイヤルしてください。
[ガイダンス]
4桁の暗証番号をダイヤルしてください。
3 被災地の方の電話番号を入力する。 [ガイダンス]
被災地の方はご自宅の電話番号を、または、連絡を取りたい被災地域の方の電話番号を市外局番からダイヤルしてください。
伝言ダイヤルセンタに接続します。
4 メッセージの録音
メッセージの再生
[ガイダンス]
電話番号0XXXXXXXXX(暗証番号XXXX)の伝言を録音します。プッシュ式の電話機をご利用の方は数字の1を押してください。ダイヤル式の方はそのままお待ちください。なお、電話番号が誤りの場合、もう一度おかけ直しください。
[ガイダンス]
電話番号0XXXXXXXXXの伝言をお伝えします。プッシュ式の電話機をご利用の方は数字の1を押してください。ダイヤル式の方はそのままお待ちください。なお、電話番号が誤りの場合、もう一度おかけ直しください。
ダイヤル式電話機の場合 プッシュ式電話機の場合 ダイヤル式電話機の場合 プッシュ式電話機の場合
(ガイダンスが流れるまでお待ちください) 1 (ガイダンスが流れるまでお待ちください) 1
[ガイダンス]
伝言をお預かりします。ピッという音のあとに、30秒以内でお話ください。お話が終わりましたら、電話をお切りください。
[ガイダンス]
伝言をお預かりします。ピッという音のあとに、30秒以内でお話ください。お話が終わりましたら、数字の9を押してください。
[ガイダンス]
新しい伝言からお伝えします。
[ガイダンス]
新しい伝言からお伝えします。伝言を繰返す時は、数字の8を、次の伝言に移る時は、数字の9を押してください。
伝言の録音 伝言の再生
(ガイダンスが流れるまでお待ちください) 録音終了後
9
[ガイダンス]
お伝えする伝言は以上です。電話をお切りください。
[ガイダンス]
お伝えする伝言は以上です。伝言を追加し録音されるときは数字の3を押してください。
[ガイダンス]
伝言を繰返します。訂正されるときは数字の8を押してください。再生が不要な方は9を押してください。
録音した伝言内容を確認する。 (ガイダンスが流れるまでお待ちください)
[ガイダンス]
伝言をお預かりしました。
[ガイダンス]
電話をお切りください。
5 終了 自動で終話します。
  • 通話料について
    NTT東日本・NTT西日本の電話から伝言を録音・再生する場合の通話料は無料です。
    その他の事業者の電話、携帯電話やPHSから発信する場合の通話料の有無等については各事業者にお問い合わせ下さい。

災害用伝言板(web171)での音声伝言メッセージの再生方法

  1. (1)災害用伝言板(web171)のTOP画面( https://www.web171.jp )から、伝言を確認したい電話番号を入力して「確認」をクリックしてください。

  2. (2)災害伝言用ダイヤル(171)から伝言が登録されている場合、規定の伝言板に登録されます。
    規定の伝言板の「確認する」をクリックしてください。

  3. (3)「災害用伝言ダイヤル(171)」から録音された伝言には、「ダウンロード」が表示されます。
    「ダウンロード」をクリックして音声ファイルを開くか保存し、音声ファイルを再生してください。