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(報道発表資料)

平成23年9月21日
東日本電信電話株式会社

台風15号に伴う「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用範囲の拡大について

台風12号に合わせて、NTT西日本エリアにおいて「災害用伝言ダイヤル(171)」※1および「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」※2を運用しておりますが、この度の台風15号の上陸に伴い、大雨等の影響により、広範囲なエリアでの避難指示等が予測されることから、住民の方々の連絡手段の確保を目的として、平成23年9月21日(水)13時00分より「災害用伝言ダイヤル(171)」等の運用範囲を拡大しました。

  • ※1「災害用伝言ダイヤル(171)」はNTTコミュニケーションズが提供するサービスであり、災害の発生地域等に応じて、NTT東日本およびNTT西日本がそれぞれ運用するものです。
  • ※2「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」は、NTT東日本およびNTT西日本が提供・運用します。

1.被災地エリアの「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用範囲拡大日時

平成23年9月21日(水) 13時00分

2.「災害用伝言ダイヤル(171)」への伝言の録音・再生、および「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」への伝言の登録・閲覧の際にキーとなる電話番号

この度、東日本エリア全域を追加しました。

<NTT東日本エリア>
 北海道 : 011、012、013、014、015、016
 青森県 : 017
 秋田県 : 018
 岩手県 : 019
 宮城県 : 022
 山形県 : 023
 福島県 : 024
 新潟県 : 025
 長野県 : 026
 群馬県 : 027
 栃木県 : 028
 茨城県 : 0280、029
 千葉県 : 043、047
 神奈川県 : 0427、044、045、046
 埼玉県 : 0429、048、0492、0493、0494、0495
 山梨県 : 0551、0552、0553、0554、0555、0556
 東京都 : 03、042、0499

<NTT西日本エリア>
 愛知県 : 052、0531、0532、0533、0536、056、0586、0587
 静岡県 : 0534、0535、0537、0538、0539、054、0550、0557、0558、0559
 岐阜県 : 057、0581、0582、0583、0584、0585
 三重県 : 059
 大阪府 : 06、072
 和歌山県 : 073
 奈良県 : 0742、0743、0744、0745、0746、0747
 滋賀県 : 0740、0748、0749、0775
 京都府 : 075、0771、0772、0773、0774
 兵庫県 : 078、079
 香川県 : 087
 徳島県 : 0883、0884、0885、0886
 高知県 : 0880、0887、0888、0889
 愛媛県 : 089

  • なお、「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」については、一般加入電話などの市外局番で始まる電話番号だけでなく、携帯電話やPHS、050で始まるIP電話等の電話番号も利用可能です。

3.利用が可能となる電話ならびに情報端末機器等の種類

  1. (1)「災害用伝言ダイヤル(171)」

    全国のNTT東西の加入電話およびINSネット、ひかり電話、他社の一般加入電話、IP電話、公衆電話、携帯電話、PHS 等

    • 他社の一般加入電話、IP電話、携帯電話、PHSからのご利用については、ご契約の各通信事業者にお問合せ下さい。
    • 伝言の録音(登録)・再生とも全国で可能です。
    • INSネットおよびひかり電話でダイヤル式電話をお使いの場合には、ご利用できません。
    • 運用開始時は録音可能なメッセージ数(伝言蓄積数)は10メッセージです。また、メッセージの保存期間(伝言保存期間)は48時間です。メッセージは一度録音されますと保存期間内は消去できませんのでご注意下さい。
      なお、電話番号1件あたり最大の伝言蓄積数や保存期間等は、災害の状況により変更する場合がございます。最新の情報は、NTT東日本公式ホームページ等下記ホームページ(http://www.ntt-east.co.jp/saigai/news/index.html)等でご確認ください。

  2. (2)「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」

    インターネットが接続できるパソコンおよび携帯電話 等 (携帯電話の機種によってはご利用できない場合があります)

    • 携帯専用webサイトからは文字の登録・閲覧のみ可能です。

4.料金

  1. (1)「災害用伝言ダイヤル(171)」

    伝言の録音、再生等に伴うサービス利用料は無料ですが、おかけになった地域(発信地)から、該当の市外局番の地域までの通常、電話をおかけになる場合と同様の通話料金がかかります。

  2. (2)「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」

    伝言の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料ですが、インターネットへの接続費用やプロバイダー利用料、およびダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。

5.その他

「災害用伝言ダイヤル(171)」および、「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」のご利用方法をさらに詳しくお知りになりたい方は、以下のホームページをご利用下さい。

報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。