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訪問時刻指定工事の適用サービスの拡大について

2018年2月28日
東日本電信電話株式会社

これまでフレッツ光、ビジネスイーサ ワイドおよび専用線(メガデータネッツ等)の開通および移転等に関する工事の場合について、訪問時刻指定工事の適用サービスとしておりましたが、2018年3月1日(木)より「ひかり電話」、「フレッツ・VPN」についても適用対象とすることから、お申し込み受付を開始いたします。

1.概要

工事※1の際にお客さまがあらかじめ指定した時刻※2(「9:00」、「10:00」等、1時間毎に指定可能)に訪問させていただくサービスです。

  • ※1最短10暦日前までのお申込が条件となります。
  • ※2時刻指定日時は工事受付状況等により、ご希望に添えない場合がございます。

2.追加対象サービス※3

下記提供サービスにおける単独開通工事

  • 「ひかり電話」
  • 「ひかり電話 オフィスタイプ」
  • 「ひかり電話 オフィスA(エース)」
  • 「フレッツ・VPN プライオ」
  • 「フレッツ・VPN ワイド センタ回線接続サービス」
  • 「フレッツ・VPN ゲート 収容エリア内接続タイプおよび局外接続タイプ」
  • ※3光コラボレーション事業者様が提供するひかり電話サービスも含みます。

3.提供料金※4

通常の工事費に追加して、1の工事ごとに下の金額を加算した料金を適用します。
また、異なるサービスの工事を同時に行った場合は、「1の工事」として取り扱い、本工事費を算定します。

単位 時刻帯 時刻区分(1時間単位) 料金額(税抜)
1の工事ごとに 昼間 9:00〜16:00 11,000円
夜間 17:00〜21:00 18,000円
深夜 22:00〜翌8:00 28,000円
  • ※4宅内工事にかかる工事費は別途請求させていただきます。

4.お申し込み受付開始日

2018年3月1日(木)

5.お客さまからのお問い合わせ先

「ひかり電話」
弊社営業担当者にお問い合わせいただくか、下記のURLまたは電話番号よりお問い合わせ下さい。
  1. (1)インターネット(スマートフォンからも可能)によるお申し込み、お問い合わせ
    URL:http://www.ntt-east.co.jp/
  2. (2)電話によるお申し込み、お問い合わせ
    0120-116116 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
    受付時間 : 午前9時〜午後5時 年中無休(年末年始を除きます。)
    • 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
「フレッツ・VPN」

お客さまを担当する弊社営業担当者にお申し込み・お問い合わせください。

<インターネットによるお問い合わせ>