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サービスご利用料金等のお客様へのご請求元の変更について

平成24年2月2日
東日本電信電話株式会社

平素はNTT東日本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様の当社サービスご利用料金等につきまして、法令に基づく手続きを経た上で、平成24年7月より、料金請求・収納業務を担うNTTグループ100%出資会社であるNTTファイナンスより請求させていただくことになりました。

お客様へのご請求元が当社からNTTファイナンスへ変わりますが、これまでと同様のお支払い方法でご利用いただけますので、お客様に手続き上のお手間はございません。

今後もお客様の利便性向上に努めてまいりますので、何卒お客様のご理解をお願い申し上げます。

1.ご請求元の変更について

毎月のご利用料金等について、NTT東日本からNTTファイナンスへ債権を譲り渡し、NTTファイナンスから請求させていただくことになります。

なお、お客様のご希望により、当社のご利用料金等とNTTファイナンスから請求する他の通信サービス会社のご利用料金等をおまとめすることもできるようになりますので、お支払いのお手間を省くとともに、紙資源の節減につながります。

  • 専用サービス、ひかり電話ビジネスタイプ、CD-ROM等による媒体提供サービス等をご利用の一部のお客様を除きます。
  • ご請求のおまとめには、別途NTTファイナンスへのお申込みが必要です。

2.お支払い方法について

口座振替やクレジットカードでお支払いのお客様
   お手続き不要で自動継続させていただきます。
請求書でお支払いのお客様
   これまでどおり、各種金融機関、コンビニエンスストア等でお支払いいただけます。

3.実施時期について

平成24年7月ご請求分より

4.その他

  • NTTファイナンスをかたった請求および詐欺等にご注意ください。
  • 変更は平成24年7月からとなります。それ以前にNTTファイナンスから当該料金を請求することはございません。

お問い合わせ先

フリーアクセス 0800-800-2407
 受付時間 : 午前9時〜午後5時(土日・祝日を除きます)