支店ホーム > お知らせ > 【第2報】東京都島しょ部における通信サービスへの影響について


(報道発表資料)

2019年4月22日
NTT東日本 東京事業部

第2報(15時00分現在)
※下線部が第2報での更新情報です。

東京都島しょ部における通信サービスへの影響について【第2報】


 

  

NTT東日本東京事業部管内の以下のエリアにおいて、通信サービスのご利用ができない状況となっております。

お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現時点で判明している状況は以下の通りです。



1.発生日時

2019422日(月)640

 

2.影響エリア

       東京都 御蔵島、神津島、式根島、新島


3.発生原因

       海底ケーブル故障のため

 

4.影響サービスおよび影響規模

(電話系サービス)

ひかり電話            :約950回線

※下記「光アクセスサービス」に重畳するサービスです。(再掲)

 

(その他サービス)

光アクセスサービス              :約1,500回線

コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスも含みます。

その他、専用線サービスにも影響が有ります。


5.措置状況・復旧見込

       現在復旧にむけ全力をあげておりますが、復旧時期は未定です。






 

【本件に関するお問い合わせ先】

NTT東日本 東京事業部 広報担当

TEL03-3740-7010