平成24年4月27日
日頃より、NTT東日本のフレッツ光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
栃木県におきましては関東屈指の多雷地域として知られており、夏場の時期におきましては落雷による影響で、多くのお客様の通信機器が故障となる事象が発生しており、大変ご迷惑をお掛けしております。そのため、NTT東日本栃木支店において、「フレッツ光(戸建向け)」をご利用で且つ「ひかり電話」をご契約頂いているお客様へ、通信機器を雷から守る機器「雷防護アダプタ(サンダーカット)」を無料で設置する施策を実施させていただいております。
設置する「雷防護アダプタ(サンダーカット)」は、雷により発生する異常電流から、通信機器を防護する機能を有しており、故障を未然に防ぐことが出来る機器です。
今回、栃木県内において相当数のお客様にお取り付けすることから、弊社グループ会社社員または、委託している協力会社社員がお客様宅にお伺いし、取付けを行っております。お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
1.既にご訪問させていただいたお客様への取付け状況の確認について
(1)既にご訪問させていただいたお客様の中で、ご自身にて雷防護アダプタの設置を希望されたお客様については、取付
け状況を弊社グループ会社社員または、委託している協力会社社員が電話にてご確認させていただきます。
(2)まだ設置されていないお客様については、電話にて取付け方法のご説明をさせていただき、ご要望があれば再度お伺
いしお取付けさせていただきます。
※ 設置協力会社については、別紙をご参照下さい。
2.「雷防護アダプタ(サンダーカット)取付け」等に関するお問い合わせ先
NTT東日本−栃木 設備部 アクセスサービス運営担当
受付時間 平日 9:00〜17:30 電話番号 028‐689‐3160
以上