神奈川ホーム > 各種お問い合わせ > フレッツ光サービス及びコラボ光(マンションタイプ)通信機器等の電力使用料お支払いに関わる各種お問い合わせ


フレッツ光サービス及びコラボ光(マンションタイプ)通信機器等の電力使用料お支払いに関わる各種お問い合わせ

フレッツ光サービス及びコラボ光(マンションタイプ)通信機器等の設置について承諾された内容(承諾者・建物名・建物責任者・口座番号)に変更が発生した場合は、『フレッツ光サービス及びコラボ光(マンションタイプ)通信機器等設置に関する変更通知書(以下「変更通知書」という) 』に、ご記入・捺印の上、下記の住所までご送付願います。

『変更通知書』が到着次第、弊社担当よりご連絡させていただきます。
※ご連絡先の電話番号を必ずご記入願います。

ご不明な点等ごさいましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

1.承諾内容変更時における送付書類
    変更通知書 1部   様式1(PDF様式)[94KB] ・様式1(エクセル様式[64KB]

・記入例を参考に記入、捺印、1部ご送付願います。
・建物1棟につき1部ご送付願います。

2.お問合せ先(書類送付先)
2022年4月より、フレッツ光マンションタイプ用装置等に関する業務(お客様情報管理・電気料金算定・支払)は、担当変更となっております。
『変更通知書』のご送付、お問い合わについては以下へお願いいたします。


    〒181-0013
     東京都三鷹市下連雀4丁目14-28
                                     NTT三鷹ビル

    株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー
    東京ブロック統括本部
    サービス運営部門 オンサイトサポートセンタ
    マネジメントグループ アクセス装置担当

    TEL:0120-683-423
    受付時間 平日9:30〜17:00


    線に沿って切り取って頂き、そのまま封筒の宛先としてご利用下さい。