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札幌市西区八軒エリアの一部において回線が利用できない状況について(第2報)

平成26年7月4日
報道発表資料

第2報(9時00分現在)


 平成26年7月2日(水)16:00頃より、札幌市西区八軒エリアの一部において、加入電話・INSネット64がご利用できない事象が発生しております。お客様には、大変ご迷惑・ご不便をおかけしていますことをお詫び申し上げます。

 

1.発 生 日 時  : 平成26年7月2日(水)  16時00分頃

2.影 響 エリア  : 札幌市西区八軒エリアの一部

3.影 響 回 線  : <7月2日(水)16:00発生時の影響回線>
                加入電話・INSネット64等   429回線
                光サービス回線          64回線 合計493回線

               <7月3日(木)21:00現在の影響回線>
                加入電話・INSネット64等   357回線

               <7月4日(金) 9:00現在の影響回線>
                加入電話・INSネット64等   290回線

              (加入電話等139回線、光サービス回線64回線が回復済みです。)

4.原      因  : 建設工事に伴う掘削作業による通信ケーブル損傷

5.回 復 見 込  : 順次復旧作業を実施中ですが、全回線の復旧見込みは現時点で未定です。

6.措 置 状 況  : 復旧用通信ケーブルの敷設、及び接続作業を実施中。