耳や言葉の不自由な方が、外出先で電話をご利用いただく際のコミュニケーションツール「電話お願い手帳」の発行について
平成25年12月20日
NTT東日本北海道支店(支店長 三野 耕一)では、耳や言葉の不自由な方が外出先で電話連絡等を行う際に、用件や連絡先等を書いて近くの方にご協力をお願いするためのコミュニケーションツールとして親しまれ、ご利用いただいている「電話お願い手帳」の平成26年版を、道内の地方自治体や各福祉団体等を通じて、順次お配りいたします。
この「電話お願い手帳」は、昭和58年に千葉県の流山電報電話局(当時)に寄せられたお客様のご要望をヒントに発行して以来、毎年内容を充実させながら継続して発行し、今年で32年目となります。
本手帳には、電話に関するお問い合わせやご注文をファクスで承る「NTTふれあいファクス受付番号」のご案内や、災害・緊急時に役立つ「災害用伝言ダイヤル(171)」「災害用伝言板(web171)」の情報等も掲載しています。
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