ＮＴＴ東日本千葉支店（支店長 矢野 信二）では、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会千葉支部（支部長 青柳 俊一）主催による「第２６回電話応対コンクール千葉県大会」に後援いたします。
この電話応対コンクールは、県内各企業の電話応対サービスとトーク技術の向上によるお客様サービの増進並びに、ＩＣＴを利用したコミュニケーション文化の向上を通じ、地域社会の発展に寄与することを目的に行われます。
なお、今大会は全国大会の選考も兼ねていることから、最も優秀な成績を収めた方が千葉県代表として１２月７日（金）に沖縄県宜野湾市で開催予定の「第５１回電話応対コンクール全国大会」へ出場いたします。
詳細は下記のとおりです。
記
| 1. 開催日時 |
平成２４年１０月２５日(木) ９：３０〜１７：００ |
| 2. 開催会場 |
アパホテル＆リゾート東京ベイ幕張ホール （千葉市美浜区ひび野２−３） ＴＥＬ：０４３−２９６−１１１２ |
| 3. 主 催 |
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会千葉支部 |
| 4.. 参加者数 |
５０名（前年度優勝者１名、各地区代表４９名） |
| 5. 競技内容 |
全国統一課題（平成２４年度電話応対コンクール問題）で、電話模擬セットを使用して模擬応対者と競技者が、さまざまな角度から応対し、電話による顧客満足度向上を目指して、応対の技と心を競います。 |
| 6. 審査委員 |
審査委員長 ＮＰＯ法人マナー教育サポート協会理事長 岩下 宣子 氏 審査委員 コミュニケーションインストラクター 松尾 友子 氏 株式会社クレビュート代表取締役社長 小菅 寿美 氏 話し方・社員研修講師、フリ−アナウンサー 小野 由美子 氏 株式会社ＮＳＧコーポレーション副社長 佐々木 恵美子 氏 株式会社ソフト・サービス・カンパニー代表取締役 佐藤 初代 氏 |
| 7.別添資料 | 別紙１「スケジュール」 ・ 別紙２「会場までのアクセス」 [1.62MB] |
