このたびの台風15号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
NTT東日本は、この度の台風に伴い千葉県内において、お客様の電話料金等の取扱いを以下のとおり実施します。
この度の台風により、千葉県内において、停電の長期化に伴うNTT東日本ビルの非常用電力の枯渇により当社サービスがご利用出来ていないお客様につきまして、その期間※1の基本料金等※2を無料とします。
被災による避難で仮住居への当社サービスの移転工事等が生じた場合の工事料金を、お客様からのお申し出に基づき、無料とします。
ご利用料金を請求書にてお支払いいただいている場合、お客様からのお申し出に基づき、支払期限を請求書記載の日付より1ヶ月間延長します。
NTT東日本料金問合せ受付センタ0120−002−992
<受付時間:午前9時〜午後5時(土日・祝日・年末年始を除きます)>
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。