(参考2)

現在提供中のダイヤルQ
安心してご利用いただくための主な施策について


1.利用規制(平成2年10月〜)
 ダイヤルQにつながらないようにすること(利用規制)ができます。また、「5」「6」ジャンルを個別につながらないようにすること(ジャンル別利用規制)もできます。
○お申し込み先: 116 (加入電話等契約者ご本人に限ります)
 受付時間 午前9時〜午後5時
 (年中無休<年末年始を除きます>)
○料金: 無料です。但し、利用規制を解除する場合には下記の工事費が必要です。
 ■基本工事費(1回の工事毎に) 1,000円(税別)
 ■交換機等工事費(1契約者回線ごとに) 1,000円(税別)

2.高額利用のお客さまへの請求前のお知らせ(平成4年2月〜)
 ダイヤルQのご利用により通話料とダイヤルQ情報料の合計が前月の3倍かつ3万円となったお客さまへ、請求書等発行以前に、請求額が高額になる旨、電話または書面により個別にお知らせしております。

3. ダイヤルQ情報料の回収代行取り止めの措置(平成6年11月〜)
 ダイヤルQは、情報提供者が番組(有料情報サービス)を提供し、NTT東日本エリアまたはNTT西日本エリアのお客さまがご利用になった情報料をNTT東日本またはNTT西日本が情報提供者に代わって回収するサービスです。
 情報料の債権者は情報提供者であり、お客さま以外の方が無断でダイヤルQを利用した等の理由により、お客さまがNTT東日本またはNTT西日本による回収代行に応じたくないという場合には、お支払いいただく前(または、口座振替日の前日まで)に、その旨、お申し出いただければ回収代行取り止めの措置を講じます。
○お申し出先: NTT東日本またはNTT西日本請求書等に記載の「料金お問い合わせ先」
電話番号(無料)

4.パスワード(希望制)(平成7年11月〜)
 ダイヤルQのご利用を特定の方だけに限定できるよう、パスワードを設定することができます。ご利用時には、「ダイヤルQの番組番号+パスワード(4桁の暗証番号)」をダイヤルすることにより接続いただけます。
○お申し込み先: 116 (加入電話等契約者ご本人に限ります)
 受付時間 午前9時〜午後5時
 (年中無休<年末年始を除きます>)
○料金: 無料です。但し、パスワードを解除する場合には下記の工事費が必要です。
 ■基本工事費(1回の工事毎に) 1,000円(税別)
 ■交換機等工事費(1契約者回線ごとに) 1,000円(税別)

5.ダイヤルQ接続チェックプログラム(平成12年10月〜)
 あらかじめ本プログラムをパソコンにインストールしていただくことにより、インターネットに接続される番号がダイヤルQの電話番号(0990)で始まる場合、接続する都度、パソコン上に「ダイヤルQで接続になること」をお知らせするプログラムをホームページで提供しています。なお、本プログラムは、Microsoft Windows95/98用です。

インストールの際に表示される製品使用許諾契約等をよくお読みください。
全てのダイヤルQ接続をチェックできない場合がございます。
Windows 95の正式名称は、Microsoft Windows 95 operating system 日本語版です。
Windows 98の正式名称は、Microsoft Windows 98 operating system 日本語版です。
Microsoft Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

○ダウンロード方法: 以下のホームページからダウンロードできます。
【NTT東日本】http://www.ntt-east.co.jp/q2/
【NTT西日本】http://www.ntt-west.co.jp/q2/
○料金: 無料です。


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