【別紙８】　お客さまからのお申し込み、お問い合わせ先

【別紙８】

お客さまからのお申し込み、お問い合わせ先

１．「Ｂフレッツ」「フレッツ・ＡＤＳＬ」

（１）インターネットによるお申し込み、お問い合わせ

	【フレッツ公式ホームページ】
		https://flets.com/

（２）電話によるお申し込み、お問い合わせ

	局番なしの「１１６」
	営業時間：	午前９時～午後９時　土日・祝日も営業　（年末年始１２／２９～１／３を除きます）

２．「ＦＬＥＴ’Ｓ．Ｎｅｔ」

（１）お申し込み
　フレッツご利用者専用サイト「フレッツ・スクウェア」よりお申し込みいただけます。^＊

＊

利用環境の確認から、お申し込み、ご利用開始までを簡単に行っていただける『ＦＬＥＴ’Ｓ．Ｎｅｔスターターキット』を用意しています。

	【『ＦＬＥＴ’Ｓ．Ｎｅｔスターターキット』ダウンロードページ】
		https://flets.com/dotnet/start.html
	【フレッツ・スクウェア紹介ページ】
		https://flets.com/square/

（２）お問い合わせ
　<1>インターネットによるお問い合わせ

	【フレッツ公式ホームページ】
		https://flets.com/dotnet/
	【サービスに関するお問い合わせ】
		https://flets.com/dotnet/fdnquery.html
	【故障・技術に関するお問い合わせ】
		https://flets.com/dotnet/tec-support.html

　<2>電話によるお問い合わせ

	局番なしの「１１６」
	営業時間：	午前９時～午後９時　土日・祝日も営業　（年末年始１２／２９～１／３を除きます）

３．「ひかり電話」

（１）インターネットによるお申し込み、お問い合わせ

	【ひかり電話ホームページ】
		http://www.ntt-east.co.jp/t/

（２）電話によるお申し込み、お問い合わせ

	局番なしの「１１６」
	営業時間：	午前９時～午後９時　土日・祝日も営業　（年末年始１２／２９～１／３を除きます）