平 成１６年１２月７日
（報道発表資料）
東日本電信電話株式会社
新潟支店


「新潟県中越地震」に伴う電話料金の取り扱いについて


　このたびの「新潟県中越地震」により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

　ＮＴＴ東日本新潟支店(支店長　奥田　孝浩)では、このたびの震災に伴い、弊社の電話交換機等の設備故障により電話がご利用できなかったお客様及び避難指示、避難勧告が発出されている住所にお住まいのお客様については、電話がご利用できなかった期間※１の基本料金等※２ を無料※３としております。
　また、それ以外の方でも、災害救助法が適用された地域にお住まいであれば、被災により実態的に電話等がご利用できなかった期間をお申し出いただくことにより、基本料金等を無料としておりますが、お申し出期間を平成１７年１月末までとさせていただきますのでお知らせいたします。


※１  電話等がご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に日数を計算します。
※２  回線使用料、配線使用料、機器使用料、付加機能使用料、フレッツアクセスサービス利用料等が返還の対象となります。
※３  返還方法は、平成１７年１月以降の請求額から減算させていただきます。


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