平成12年11月10日
東日本電信電話株式会社

第14報(午後5時30分現在)


御蔵島の通信サービスの影響と対策について


 NTT東日本では、三宅島雄山の火山活動の長期化に伴い、三宅島の通信設備を介して通信サービスを提供している島々のサービス確保のための対策を講じてまいりましたが、御蔵島につきましては、地理的要因により伝送ルートの構築が困難なため、今後、島外への通信サービスの提供に影響が及ぶ恐れが生じておりました。
 NTT東日本として御蔵島における基本的な通信サービスの確保を最優先と判断し、定期的に三宅島の通信設備の機能維持を行いながら、最大限の検討を実施した結果、御蔵島の島外への通信サービスを確保できる対処策を講じることが可能となりました。
 なお、御蔵島のお客様の基本的な通信サービスの提供を最優先に確保することにより、一部の付加機能サービスについては提供困難となる場合がありますが、三宅島における通信設備が使用可能となった段階で提供可能となります。


1.切替工事の実施について
 三宅島の交換設備を介さずに御蔵島の通信サービスを確保するため、可搬型交換機への切替工事を実施します。
 一般加入電話、ISDNとも、11月16日(木)午前0時30分から約1時間程度、通信サービスのご利用ができなくなります。
 切替工事実施後も、お客様の電話番号、ご利用方法等の変更はありません。

  ※

切替工事実施中は、110番・119番への通話も一時ご利用できません。

2.可搬型交換機へ切替後のサービス等について
(1) 加入電話の付加機能サービスの一部がご利用できなくなります。
(2) 通話料金について、一部、当社の課金装置による把握が困難となりますが、お客様にご迷惑をおかけしないよう対応させていただきます。

3.お客様への周知について
(1) 「お客様説明会」の実施
開催日: 1回目 平成12年11月11日(土)17:00〜19:00
2回目 平成12年11月12日(日)17:00〜19:00
場 所: 御蔵島老人福祉会館
(2) お客様宅への「周知文」の配布
平成12年11月13日(月)に配布します。


戻る