ワンタイムパスワード認証について

2023年3月18日より、ログイン時のワンタイムパスワード認証ができるようになりました。

ワンタイムパスワード認証は利用の有無を選択することができます。

ワンタイムパスワードとは？

従来の「登録ID」「お客様ID」「パスワード」に加え、ワンタイムパスワードを追加することによりさらにセキュリティを強化したログイン方法です。

ワンタイムパスワードあり	登録されているメールアドレスに届くワンタイムパスワードを入力してログインします。
ワンタイムパスワードなし	従来通り「登録ID」「お客様ID」「パスワード」でログインします。

ワンタイムパスワード
認証設定の流れ

会員ログイン（法人：管理者権限）	ワンタイムパスワードを設定する ◆法人会員「お客様情報の変更・削除」より ◆個人会員「ワンタイムパスワードを設定する」より

認証方式変更	◆認証方式をワンタイムパスワードありに変更します。

登録メールアドレス確認	◆登録メールアドレスにパスワードが届きます。

設定完了	◆届いたワンタイムパスワードを入力して認証します。

ご利用上の注意

◆ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードは登録済みのメールアドレス宛に送信されます。
ワンタイムパスワードには有効期限がありますので有効期限内にご入力ください。

◆ワンタイムパスワード設定時の確認メールが届かない場合

登録されているメールアドレスが誤っていないかご確認ください。
迷惑メールフォルダやごみ箱に自動振り分けされていないかご確認ください。
メールソフトやプロバイダなどにより指定ドメイン以外の受信ができない設定になっていないかご確認ください。『mm.dmail.ntt-east.net』からのメール受信を許可してください。

◆現在のIDやパスワードを忘れた場合

IDがわからなくなった場合
電話にてお問い合わせください。
問い合わせ先：0120-799-115 (午前9時～午後5時)
パスワードがわからなくなった場合　
会員ログイン画面にあります「パスワードをお忘れの方」から、仮パスワードを発行できます。
（※法人会員は管理者の方のみ）

◆登録したメールアドレスにワンタイムパスワードが届かない場合

迷惑メールフォルダやごみ箱に自動振り分けされていないかご確認ください。
メールソフトやプロバイダなどにより指定ドメイン以外の受信ができない設定になっていないかご確認ください。『mm.dmail.ntt-east.net』からのメール受信を許可してください。
法人会員で登録メールアドレスがわからない場合は、ワンタイムパスワードの管理者にお問い合わせください。
それでも届かない場合は、「登録ID」「お客様ID」「社名またはお客様氏名」「連絡先電話」をお控えの上、電話（0120-799-115）またはメール（問合せフォーム）宛にご連絡ください。

◆ワンタイムパスワードの再設定

ご登録のメールアドレスを変更すると「ワンタイムパスワードあり」に設定していても、「なし」に変更されるため、必要に応じて再度ワンタイムパスワードの設定をしていただく必要がございます。

ワンタイムパスワード認証でログインする

（1）「電報申込サイトD-MAIL」のトップページへアクセスし、「会員ログイン」をクリックします。
電報申込サイトD-MAIL　https://www.ntt-east.co.jp/dmail/
（2）ワンタイムパスワード「あり」の登録ID、お客様ID、パスワードを入力しログインします。
（3）登録メールアドレス宛に「D-MAILワンタイムパスワード発行のお知らせ」メールが届きます。

※ワンタイムパスワードが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどに自動振り分けされていないかご確認ください。
また、メールの受信設定で『mm.dmail.ntt-east.net』からのメール受信を許可してください。
それでも届かない場合は、「登録ID」「お客様ID」「社名またはお客様氏名」「連絡先電話」をお控えの上、電話（0120-799-115）またはメール（問合せフォーム）宛にご連絡ください。
（4）届いたワンタイムパスワードを入力してログインします。

ワンタイムパスワード認証設定（法人会員）

管理者自身

管理者権限でログインする

（1）ワンタイムパスワードを設定するには、お客様情報の変更・削除をクリックします。
お客様情報管理画面

（2）管理者自身の「変更」をクリックします。

※ワンタイムパスワード設定は管理者のみ変更可能です。

（3）ワンタイムパスワード「あり」を選択します。
「変更」をクリックします。　　

※ワンタイムパスワードは登録済みのメールアドレス宛に送信されますので、表示されているメールアドレスが正しい内容であることをご確認ください。メールアドレスを変更したい場合は、メニューへ戻り「会員登録情報」から変更してください。
認証方式変更

（4）登録されているメールアドレス宛にワンタイムパスワードが届きます。
登録メールアドレス宛に届く「ワンタイムパスワード発行のお知らせ」に記載のワンタイムパスワードを入力します。
「認証」をクリックします。　　

（5）ワンタイムパスワード「あり」に変更されました。　　

※ワンタイムパスワード認証を解除する場合は、同様の手順でワンタイムパスワード「なし」を選択してください。
その場合、確認のためのワンタイムパスワードメールは送信されません。
一般会員・他管理者

管理者権限でログイン

（1）ワンタイムパスワードを設定するには、お客様情報の変更・削除をクリックします。　　
お客様情報管理画面

（2）ワンタイム設定したいユーザの「変更」をクリックします。　

※ワンタイムパスワード設定は管理者のみ変更可能です。
（3）ワンタイムパスワード「あり」を選択します。
「変更」をクリックします。

※ワンタイムパスワードは登録済みのメールアドレス宛に送信されますので、表示されているメールアドレスが正しい内容であることをご確認ください。メールアドレスを変更したい場合は、メニューへ戻り「会員登録情報」から変更してください。
（4）ワンタイムパスワード「あり」に変更されました。

※ワンタイムパスワード認証を解除する場合は、同様の手順でワンタイムパスワード「なし」を選択してください。
その場合、確認のためのワンタイムパスワードメールは送信されません。

ワンタイムパスワード認証の設定（個人会員）

ワンタイムパスワード認証の設定（個人会員）

（1）ワンタイムパスワード設定状況が確認できます。
「ワンタイムパスワードを設定する」をクリックします。
（2）ワンタイムパスワード「あり」を選択します。
「変更」をクリックします。

※ワンタイムパスワードは登録済みのメールアドレス宛に送信されますので、表示されているメールアドレスが正しい内容であることをご確認ください。メールアドレスを変更したい場合は、メニューへ戻り「会員登録情報」から変更してください。
（3）登録メールアドレス宛に届く「ワンタイムパスワード発行のお知らせ」に記載のワンタイムパスワードを入力します。
「認証」をクリックします。
（4）ワンタイムパスワード「あり」に変更されました

※ワンタイムパスワード認証を解除する場合は、同様の手順でワンタイムパスワード「なし」を選択してください。
その場合、確認のためのワンタイムパスワードメールは送信されません。