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News Release

神奈川支店

平成23年3月12日

第7報(9時35分現在)

  • 下線部が第7報での新しい情報です。

東北方面を中心とした地震による通信サービス等の影響について(第7報)

1.神奈川支店管内の特設公衆電話の撤去について

昨日より横浜の一部及び平塚の一部で設置させていただきました以下の特設公衆電話については、3月12日午前9時33分を持ちまして、全て撤去させていただきました。

【特設公衆電話の設置場所】

JR横浜駅東口ルミネ交番横 10台
相鉄横浜駅改札口横 9台
横浜駅西口高島屋交番前 10台
パシフィコ横浜1階C・Dホール入口 15台
横浜アリーナ2階 10台
平塚市江陽中学校体育館 2台
平塚市崇善小学校体育館 5台

2.「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」を運用

  1. (1)運用開始日時
    「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」
    平成23年3月11日(金)
    15時27分
    「災害用伝言ダイヤル(171)」
    平成23年3月11日(金)
    17時47分
  2. (2)「災害用伝言ダイヤル(171)」の伝言の登録・再生の際にキーとできる電話番号
    宮城、福島、岩手、茨城、群馬、栃木、東京、神奈川、埼玉、 千葉の市外局番から始まる電話番号(10桁)
    • なお、「災害用ブロードバンド伝言板」については、全ての固定電話番号、携帯電話番号やIP電話番号等も利用可能です。
  3. (3)利用が可能な電話、端末の種類
    <1>「災害用伝言ダイヤル(171)」
    一般電話、公衆電話、ひかり電話。携帯電話、PHS、他事業者の電話(詳しくは、ご契約の通信事業者にご確認をお願いします)。
    • 現在、録音は対象番号のエリアにいらっしゃる方のみ可能です。また再生は全国から可能です。
      またメッセージは一度録音されますと24時間消去できませんので、重要なタイミングでのご利用をお願いします(録音可能メッセージ数:5メッセージ)
    <2>「災害用ブロードバンド伝言板(web171 https://www.web171.jp/)」
    インターネットに接続ができるパソコン及び携帯電話等。
    (パソコンや携帯電話の機種等によっては一部ご利用できない場合がございます。)
    • 平成23年3月11日23時頃〜3月12日3時30分頃まで、災害用ブロードバンド伝言板のシステムが不安定な状況が続いたため、ご登録いただいたメッセージの一部が保存されていない可能性があります。この間にメッセージをご登録されたお客様におかれましては、再度メッセージをご確認いただきますよう、宜しくお願い致します。
  4. (4)料金
    <1>「災害用伝言ダイヤル(171)」
    おかけになった地域(発信地)から、 上記対象番号のエリアまでの通話料金がかかります。
    <2>「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」
    伝言の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料ですが、インターネット接続費用 やプロバイダ利用料、及び、ダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。