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山北町における通信サービスへの影響について
(第2報21:30現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川西支店

2016年1月15日

  NTT東日本神奈川西支店の管内において、電気工事の影響により山北町の一部地域のお客様の通話等が利用できない状況となっております。

お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

現時点、判明している状況は以下のとおりです。



1.発生日時

  2016年1月15日(金)14:42頃


2.影響エリア

  山北町神尾田、神縄、川西、玄倉、中川、皆瀬川、山市場、湯触、世附地域の一部


3.故障状況(1月15日 21:30現在)

  加入電話  約240回線

  フレッツ光 約250回線

  専用線   約 60回線


4.故障原因

  電気工事中に誤って通信ケーブルを切断したため。


5.措置状況

  複数の通信ケーブルがり災しており、順次復旧を進めております。復旧に全力をあげて

おり、り災回線は明日1月16日(土)正午までに、概ね復旧する見込みです。


6.その他
  ・影響エリアにおける広報車によるお知らせについては、明日1月16日(土)9時より

実施する予定です。

  ・山北町役場三保支所(住所:足柄上郡山北町山北1301番地4)に、特設公衆電話(無料)

を4台設置しております。(24時間体制で対応いたします。)


  

※下線部が新しい情報です。